Если вы считаете что нарушены ваши права

Если вы считаете что нарушены ваши права


Бесплатная юридическая консультация:

Если Вы считаете, что Ваше право нарушено…

В современном мире человек нуждается в защите своих прав. Одним из самых эффективных способов защиты нарушенных прав является судебная защита, но чтобы этот способ мог дать положительный результат, необходимо уметь правильно его применять.

Оглавление:

Грамотно составленный иск – уже половина успеха. К сожалению, специфика нашего района такова, что не все могут воспользоваться помощью профессионального юриста. Тем не менее, каждый гражданин может самостоятельно составить исковое заявление, не прибегая к помощи юриста, если соблюдет правила, установленные законом.

Итак, если Вы считаете, что Ваше право нарушено…

Исковое заявление должно быть составлено в письменной форме, при этом каким образом оформлен текст – написан от руки или набран на компьютере – не имеет значения.


Бесплатная юридическая консультация:

Иск может быть предъявлен в суд либо непосредственно истцом, либо его представителем, имеющим специальное полномочие на предъявление иска в суд, удостоверенное доверенностью (заверенной у нотариуса) или иным документом (удостоверением, приказом, если лицо — должностное и выступает от имени организации). Исковое заявление может быть направлено по почте.

В соответствии со ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ в исковом заявлении должно быть указано:

1) наименование суда, в который подается заявление. В так называемой «шапке» заявления (в правом верхнем углу первой страницы) указывается конкретный суд, которому адресуется исковое заявление. Определяется это с учетом правил территориальности и подсудности. Применительно к суду, действующему в нашем районе, следует писать: Карагинский районный суд Камчатского края, адрес: п. Оссора Карагинского района Камчатского края, ул. Советская – 72.

2) наименование истца, его место жительства, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. Необходимо указать свою фамилию, имя, отчество в соответствии с паспортными данными, а также место жительства – т.е. место постоянного или преимущественного проживания. Здесь же можно указать, на какой адрес направлять судебные извещения, если, например, заявитель планирует выехать куда-либо во время производства по его делу, будет временно отсутствовать по месту жительства. То же самое касается и данных о представителе истца.

Нелишним будет указать в заявлении номера телефонов (рабочий, домашний, мобильный), факса, адрес электронной почты – все это необходимо для извещения судом заявителя о движении дела и значительно облегчит и ускорит работу по Вашему заявлению.


Бесплатная юридическая консультация:

Сведения о дате и место рождения истца нужны для оформления исполнительного листа, в случае, если иск будет удовлетворен судом.

3) наименование ответчика с полным указанием фамилии, имени и отчества, его фактического места проживания или, если ответчиком является организация, ее место нахождения. По общему правилу, заявление подаётся в суд по месту нахождения ответчика. Если ответчик — организация, то под местом её нахождения понимается её юридический адрес. Если иск вытекает из деятельности её филиала или представительства – то иск подается по месту нахождения этих органов, а адрес указывается и юридический, и фактический.

Желательно также указывать дату и место рождения, место работы ответчика – физического лица, если такая информация известна. Закон напрямую не возлагает эту обязанность на истца, как, впрочем, и на суд, но на практике ответчик не всегда участвует в судебном заседании, где устанавливаются такие данные, и их выяснение задерживает процесс выдачи исполнительного листа в случае положительного решения по иску.

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования. По смыслу закона обращение в суд допустимо лишь в случае нарушения каких-либо прав и свобод, поэтому заявителю надлежит прямо указать, какими действиями (бездействием) ответчика какие права нарушены. Например: причинен материальный вред, нарушено право на владение или распоряжение имуществом, на общение с ребёнком, на доброе имя, здоровье, честь и достоинство, на получение вознаграждения за труд, на компенсацию расходов на проезд в отпуск, и т.д.

Например, гр-н Х. в исковом заявлении о восстановлении его на работе и взыскании среднего заработка за время вынужденного прогула указал, что незаконным увольнением ответчик нарушил его право на возможность трудиться, возможность владеть, пользоваться и распоряжаться суммой заработной платы по своему усмотрению.


Бесплатная юридическая консультация:

На основании изложенного в просительной части иска формулируются конкретные требования и способы, которыми должно быть восстановлено нарушенное право. Здесь необходимо сформулировать свои требования к ответчику (суть обращения в суд). Их следует формулировать максимально четко, учитывая имеющиеся в действующем законодательстве способы защиты прав, а именно путем: признания права собственности, восстановления положения, существовавшего до нарушения права (например: восстановление на работе), пресечения действий, нарушающих право или создавших угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; взыскания денежной суммы; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; иными способами, предусмотренными законом.

При истребовании имущества (либо признании права на него) надлежит точно и полно указывать его индивидуализирующие признаки, при оспаривании сделки – ее наименование, состав, дату совершения, номер документа (если имеется). При взыскании денежных средств необходимо указывать размер, а также иные сведения, позволяющие четко определить материально-правовое требование.

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства. Обстоятельства, на которых основаны исковые требования, представляют собой юридические факты без выяснения которых нельзя правильно решить дело по существу. Каждое обстоятельство должно быть изложено кратко, но вместе с тем емко, и подтверждено соответствующим доказательством: документом, свидетельскими показаниями, заключением экспертов.

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм. Цена иска в наиболее распространённых случаях определяется из взыскиваемой суммы или стоимости истребуемого имущества. Например, по взысканию долга по договору займа указывается сумма в соответствии с положениями ст. 91 ГПК РФ. Расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы представляет собой арифметические действия.

При этом следует учитывать, что иски по имущественным спорам при цене иска, не превышающей пятисот минимальных размеров оплаты труда (т.е. до 50.000 руб.), по общему правилу подсудны мировому судье, а при цене иска свыше указанного размера – районному суду;


Бесплатная юридическая консультация:

7) перечень прилагаемых к заявлению документов. Перечисляя в конце заявления приложенные к нему документы, целесообразно указывать количество страниц (листов) документа, а также сведения о том, представлен ли документ в подлиннике или в копии, в скольких экземплярах.

Кроме указанных сведений в заявлении могут быть указаны ходатайства истца.

Например: ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие заявителя; ходатайство о вызове свидетелей, подтверждающих обстоятельства дела с указанием их фамилии, имени и отчества, места фактического проживания; о предоставлении отсрочки в уплате государственной пошлины; истребовании доказательств; ходатайство о направлении решения по рассмотренному делу на другой адрес истца (заявителя) и т.д.

Исковое заявление в обязательном порядке должно быть подписано истцом собственноручно или его представителем при наличии у него полномочий.

К исковому заявлению в соответствии с требованиями статьи 132 ГПК РФ должны быть обязательно приложены:


Бесплатная юридическая консультация:

1) копии искового заявления в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц, т.е. если ответчик один, то копия иска прикладывается одна, если к участию в деле привлекается третье лицо, заинтересованное в исходе дела, копий должно быть две и т.д.;

2) документ, подтверждающий уплату государственной пошлины (квитанция) или подтверждающие документы для обоснования заявленного требования об уменьшении размера государственной пошлины (справка о том, что гражданин является безработным, пенсионером, инвалидом, с места работы о низком среднем заработке и.т.д.);

3) доверенность (нотариально оформленная) или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя истца;

4) документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также копии этих документов для ответчика и третьих лиц, если копии у них отсутствуют (договоры, расписки, кассовые и товарные чеки, приходные и расходные кассовые ордера, письма, квитанции, ценные бумаги, акты приема-передачи, накладные, счета, платежные поручения и т.д.).

В соответствии с требованиями закона письменные доказательства предоставляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии. Допустимо, если истец приложит к иску ксерокопию документа и укажет в заявлении, что оригинал документа будет представлен в заседании суда.


Бесплатная юридическая консультация:

5) текст официально опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания. Можно указать, каким средством массовой информации и когда опубликован этот акт;

6) доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором (направление претензии, например);

7) расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

В настоящее время во всех судах общей юрисдикции действуют приемные, призванные обеспечить доступность правосудия для граждан. Работникам суда запрещено консультировать граждан по правовым вопросам, касающихся оценки доказательств, влияющих на характер и объем правоотношений, но Вам всегда окажут информационно-консультативную помощь в разъяснении процессуального законодательства, проверят правильность оформления искового заявления или жалобы, разъяснят основания отказа в принятии, возвращении, оставлении без движения искового заявления, особенности оплаты государственной пошлины, основания освобождения, уменьшения государственной пошлины, порядок выдачи копий судебных документов, личных документов и другие организационные вопросы судопроизводства.

Итак, иск составлен правильно и подан в суд.

Бесплатная юридическая консультация:

Судья в течение пяти дней со дня поступления заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. Несоблюдение требований о форме и содержании искового заявления является основанием для оставления его без движения. Судья выносит определение об оставлении заявления без движения, о чем извещается истец, подавший иск, и предоставляет ему разумный срок для исправления недостатков. Если истец не укладывается в установленный судом срок, он вправе заявить ходатайство о его продлении. Если же такое ходатайство не заявлено, а недостатки искового заявления не исправлены, исковое заявление считается неподанным и возвращается судом заявителю без рассмотрения.

Определение судьи об оставлении искового заявления без движения и определение о его возврате могут быть обжалованы в кассационную инстанцию.

Судья, признав заявление и приложенный к нему пакет документов соответствующими требованиям статей 131 и 132 ГПК РФ, принимает его к производству и возбуждает гражданское дело, которое подлежит рассмотрению и разрешению судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд. Дела о восстановлении на работе, взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения 1 месяца.

Рассмотрим содержание искового заявления на примере иска о восстановлении на работе. Заявление должно включать в себя сведения относительно места и времени работы работника у работодателя, по какой должности, специальности, профессии производилась работа. Когда был издан приказ о расторжении трудового договора, каково фактическое и правовое обоснование увольнения, приведенное в приказе. Далее указывается на незаконность принятого работодателем решения о расторжении трудового договора, излагается мнение относительно действительных обстоятельств произошедшего, приводятся фактические и, по возможности, правовые мотивы несогласия с правомерностью действий работодателя со ссылкой на доказательства, которые могут быть представлены истцом или затребованы судом от ответчика либо от иных лиц. Если одновременно ставится вопрос об оплате времени вынужденного прогула, то приводится расчет денежного требования на основании тех данных, которыми располагает истец (справка о средней заработной плате), либо содержится просьба к суду о получении такой информации от ответчика. При требовании о компенсации морального вреда в заявлении указывается: в чем заключаются физические и (или) нравственные страдания истца, вызванные незаконным расторжением трудового договора, чем это подтверждается, каков объем денежных средств, который может компенсировать эти страдания.

В просительной части искового заявления содержится обращение к суду о признании произведенного работодателем увольнения незаконным и о вынесении решения о восстановлении истца на работе с указанием полностью его фамилии, имени и отчества, наименования конкретной работы (профессия, специальность, должность, квалификация), места выполнения трудовых обязанностей (отдел, цех, сектор, филиал, иное структурное подразделение).


Бесплатная юридическая консультация:

Если ставится вопрос об оплате времени вынужденного прогула, то указывается время, которое подлежит оплате (обычно период со дня увольнения до даты обращения с иском в суд), и конкретная сумма, которую ответчик (полное наименование работодателя) обязан выплатить в пользу истца. Аналогичное правило соблюдается и при одновременном требовании о компенсации морального вреда.

К исковому заявлению прилагается и его копия, а также документы, которыми располагает истец (копия приказа об увольнении, справка о заработной плате, трудовой договор, расчет по денежным требованиям, переписка с работодателем и т.п.). Если исковое заявление о восстановлении на работе подано представителем, то прилагается доверенность, в которой указывается на такое право доверенного лица.

Поскольку дело о восстановлении на работе вытекает из трудовых правоотношений, исковое заявление по этому требованию государственной пошлиной не облагается.

Согласно ч.1 ст.392 ТК РФ работник имеет право обратиться в суд по спорам об увольнении в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.

В Карагинский районный суд


Бесплатная юридическая консультация:

истец: фамилия, имя, отчество,

зарегистрированный по адресу:

индекс и полный адрес

(индекс и адрес фактического проживания,

ответчик: фамилия, имя, отчество,


Бесплатная юридическая консультация:

число/месяц/год рождения, уроженец (место рождения),

зарегистрированный по адресу:

индекс и полный адрес

(индекс и адрес фактического проживания,

Исковое заявление о взыскании долга


Бесплатная юридическая консультация:

(Число/месяц/год) я передал ответчику в долг по договору займа денежную сумму в размере (сумма руб.) в срок до (число/месяц/год), что подтверждается распиской за подписью ответчика от (число/месяц/год).

(Излагаются дополнительные условия договора, относительно процентов, порядка возврата долга или др.).

В установленный договором срок ответчик долг не вернул. Я обращался к ответчику (число/месяц/год) с требованием о возврате долга, но безрезультатно.

Согласно ст. 809 ГК РФ займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

В соответствии со ст. 809 ГК РФ при отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если займодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.

В соответствии с указанием ЦБР от ХХ.ХХ.ХХХХ г. N ХХ, ставка рефинансирования Банка России устанавливается в размере 13% годовых.


Бесплатная юридическая консультация:

Таким образом, расчет иска представляется следующим: (расчет иска).

(Излагаются дополнительные обстоятельства по усмотрению истца, нарушения прав истца, дополнительное правовое обоснование иска).

На основании изложенного, в соответствии со ст. 807, 809, 810 ГК РФ

Взыскать с ответчика (Фамилия Имя Отчество) в мою пользу в счет возврата долга (сумма в руб.) и (сумма в руб.) государственной пошлины, а всего (сумма в руб.)

квитанция об оплате государственной пошлины (ходатайство об освобождении, рассрочке, снижении размера государственной пошлины);


Бесплатная юридическая консультация:

копии заявления по числу лиц, участвующих в деле;

оригинал расписки (договора);

иные доказательства, подтверждающие доводы заявления.

Источник: http://karaginsky.kor.sudrf.ru/modules.php?name=press_dep&op=4&did=1

Новое в блогах

Минстрой сообщает

МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПИСЬМО ПО ВОПРОСАМ ОПЛАТЫ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НА ОБЩЕДОМОВЫЕ НУЖДЫ


Бесплатная юридическая консультация:

Департамент жилищно-коммунального хозяйства, энергосбережения и повышения энергетической эффективности Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в рамках своей компетенции по вопросу оплаты коммунальных услуг на общедомовые нужды сообщает следующее.

В соответствии со статьями 30, 39, 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, в том числе коммунальные услуги, приходящиеся на общедомовые нужды, несут собственники помещений в многоквартирном доме.

Доля таких расходов определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме (далее — МКД), в котором проживает собственник.

Расход электроэнергии в местах общего пользования МКД включает в себя не только освещение и другое энергопотребление межквартирных лестничных площадок, лестниц, чердаков, подвалов, электропитание домофона, усилителей телеантенн коллективного пользования и другого имущества, придворовое освещение, все объекты, находящиеся на участке земли, принадлежащем собственникам данного дома и присоединенные к внутридомовой электрической сети (хоккейные площадки, гаражи, сараи, если они относится к общему имуществу), но и технологические потери во внутридомовых электрических сетях.

Таким образом, возникает необходимость оплачивать электроэнергию, потраченную на освещение мест общего пользования и работу оборудования для жизнеобеспечения систем МКД.


Бесплатная юридическая консультация:

С 1 сентября 2012 года в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее — Правила N 354), жильцы МКД оплачивают коммунальные услуги в соответствии с фактическим потреблением. При этом плата начисляется отдельно — за потребление внутри своего жилого помещения (квартиры) и за расходы на общедомовые нужды. Это позволяет понять, сколько Вы реально платите за потребление коммунальных услуг внутри квартиры, а сколько на содержание общего имущества. А также определить, насколько эффективно используются коммунальные ресурсы, и спланировать меры по их экономии.

Размер платы за коммунальную услугу в МКД, представленный на общедомовые нужды, определяется в соответствии с показаниями общедомового прибора учета, если прибор учета отсутствует, то по нормативу потребления. Нормативы потребления коммунальных услуг утверждаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченными в порядке, предусмотренном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Если, проверив расчет в квитанции, Вы не нашли ошибки, но полагаете, что расход электроэнергии на общедомовые нужды неадекватно высокий, то необходимо реализовать свои полномочия (права и обязанности) собственника.

Так, в соответствии с разделом IV Правил N 354 исполнитель (которым, как правило, является управляющая организация, ТСЖ, ЖСК или другой специализированный потребительский кооператив) обязан ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет. По требованию потребителя в течение одного рабочего дня, следующего за днем обращения, исполнитель обязан предоставить потребителю указанный журнал. Таким образом, Вы сможете проверить правильность приведенных в квитанции данных расхода электроэнергии по общедомовому прибору учета.

Кроме того, исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов, в том числе о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в МКД, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды (пп. «р» пункт 31 Правил N 354).


Бесплатная юридическая консультация:

Для более подробного разъяснения уплачиваемых Вами расходов на общедомовые нужны Вам необходимо обратиться к исполнителю, который осуществляет предоставление коммунальных услуг по Вашему МКД, в том числе для выяснения правильности определения показаний общедомового прибора учета коммунального ресурса.

В случае, если, на Ваш взгляд, исполнитель нарушает Ваши права и обязанности, Вы в соответствии со ст. 20 ЖК РФ вправе обратиться в орган государственного жилищного надзора Вашего региона (государственная жилищная инспекция) с требованием о проведении проверки в отношении исполнителя на предмет соблюдения им действующего законодательства.

Дополнительно сообщаем, что если Ваши расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг превышают максимально допустимую норму расходов граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, Вы имеете право на получение субсидии на оплату ЖКУ от государства.

Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (жилищная субсидия) — это компенсация, которая предоставляется гражданам в качестве помощи для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг. Предоставление субсидии осуществляется по месту постоянного проживания.

Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются гражданам в соответствии с Правилами предоставлений субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 г. N 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (далее — Правила).


Бесплатная юридическая консультация:

Но хотелось бы отметить, что согласно пункту 5 Правил субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению. Для получения дополнительных разъяснений и порядке предоставления субсидии именно в Вашем регионе, рекомендуется обратиться в орган социальной защиты по месту жительства.

В случае, если Вы считаете, что Ваши права и законные интересы нарушены принятыми актами или решениями органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностными лицами, Вы в соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N»О прокуратуре Российской Федерации» праве обратиться в органы прокуратуры по месту жительства с заявлением, жалобой и иным обращением, содержащим сведения о нарушении законов, либо обратиться в суд с жалобой на действия, решения органов власти или должностных лиц, которые, на Ваш взгляд, нарушили Ваши права и свободы на основании Закона Российской Федерации от 27.04.1993 N»Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан», а также главы 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Источник: http://maxpark.com/community/4701/content/

О защите авторских прав

Если ваши права были нарушены

Описание и содержание услуг, выставленных на продажу на сайте Kwork, является пользовательским контентом. Условия передачи авторских прав на результаты работы по конкретному кворку указываются продавцом в каждом отдельном кворке. Ответственность за размещенные на сайте Kwork материалы и за соответствие услуг закону несет пользователь, выставивший на продажу данную услугу (кворк). Kwork не имеет принципиальной возможности проверить и убедиться, что весь загруженный пользователями контент не нарушает чьи-либо авторские права. В то же время Kwork выступает за соблюдение пользователями законодательства и авторских прав и готов сотрудничать с обладателями авторских прав в случае нарушения их кем-либо из пользователей. Поэтому, если вы считаете, что какой-либо кворк (или часть контента) нарушает ваши авторские права или другие права и законы, сообщите нам об этом через форму внизу данной страницы.

Если ваша претензия обоснована, мы сразу же примем меры: удалим или заблокируем кворк, нарушающий ваши права, а также, при необходимости, и аккаунт продавца данного кворка.


Бесплатная юридическая консультация:

Для того, чтобы мы смогли максимально быстро принять меры по устранению нарушения, сообщите, пожалуйста, следующее:

1. Укажите предмет, защищаемый авторским правом (находящийся под защитой закона об интеллектуальной собственности)

2. Пришлите скан-копию документа, подтверждающего ваше право: свидетельство, патент или другой документ

3. Сообщите основание, по которому именно вы уполномочены защищать это право (собственник, представитель)

4. Укажите конкретную ссылку на материал (кворк, текст, изображения, файл и т.п.), который нарушает ваши права


Бесплатная юридическая консультация:

5. Сообщите логин или логины пользователей, которые, по вашему мнению, являются нарушителями

6. Кратко опишите, как именно пользователь(-и) нарушает(-ют) ваши права

7. Сообщите ваши данные для связи: имя, адрес электронной почты, skype или номер телефона (лучше указать несколько способов связи на случай проблем с одним из них).

На основании данного обращения мы свяжемся с указанным(-и) пользователем(-ями), уведомим его (их) об обращении и попросим разъяснения. В случае, если доказательств нарушения достаточно, мы блокируем или удаляем с сайта материалы, нарушающие ваши права, а также, при необходимости, блокируем аккаунт пользователя. В случае, если пользователь сообщил информацию, на основании которой он имеет право размещать данные материалы, мы уведомим вас об этом, запросим у пользователя контакты и передадим вам для обсуждения ситуации напрямую. Материал, в данном случае, может быть временно заблокирован до окончания разбирательства или восстановлен на сайте. Во всех таких случаях, мы будем действовать в соответствии с действующим законодательством.

Если поступило уведомление о нарушении вами авторских прав

Необходимо строго следовать закону и размещать только ту информацию, которая не нарушает прав третьих лиц. Если вы сознательно или не сознательно нарушили права обратившегося, то размещенный вами контент будет заблокирован или удален. Также, при необходимости, может быть заблокирован ваш аккаунт. Далее все вопросы вы решаете напрямую с человеком (компанией), озвучившей претензии.

Если вы считаете, что размещенный вами на сайте материал, который указан в обращении, на самом деле не нарушает чужие права, вы должны сообщить нам об этом, указав следующее:

1. Ваш логин на сайте

2. Информацию об оспариваемом материале (кворк, контент, файл, изображение…)

3. Аргументы в защиту вашей позиции (документы о ваших правах на использование данного материала или иные документы и информацию)

4. Контактная информация, с помощью которого мы или обратившийся можем связаться с вами (имя, адрес электронной почты, skype или номер телефона)

Если обратившийся отменяет свою претензию или доказательств отсутствия нарушения достаточно, мы можем восстановить заблокированный или удаленный контент или аккаунт.

Обратите внимание. Если по нарушению будет проводиться судебное разбирательство, и Kwork будет вовлечен в процесс, и понесет репутационные или финансовые потери, то вы можете быть привлечены к ответственности за убытки (включая расходы и гонорары адвокатам) в соответствии с п. 4 Условий использования сайта Kwork.

Если вы обнаружили нарушение авторского законодательства, свяжитесь с нами:

Источник: http://kwork.ru/copyright

Если вы считаете что нарушены ваши права

Обращайтесь письменно. Тогда у Вас будет возможность оспорить отказ в предоставлении медицинских услуг или ненадлежащее оказание медицинской помощи со стороны должностных лиц в судебном порядке. В случае, если у Вас отказываются принимать обращение – пошлите его по почте с уведомлением о вручении. В соответствии с положениями статьи 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Если на письменное обращение не последовало в указанный срок ответа – Вы вправе обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования, которая и оплачивает Ваше лечение в поликлинике или больнице. Перечень страховых организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере ОМС в Санкт-Петербурге с указанием телефонов, работающих круглосуточно.

Обращение также может быть направлено в адрес Территориального фонда обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга по адресу:, г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, 9, лит. А, или на электронный адрес:

Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга находится по адресу:

191011, Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д. 1 или на электронный адрес:

Письменное обращение в Управление Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Вы можете направить посредством почтовой, факсимильной связи, а также по электронной почте по адресу: Адрес:, г. Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова 88-90, каб. 306,

Вы также можете обратиться к прокурору или к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге. Однако, следует знать, что в соответствии со статьей 11 Закона Санкт-Петербурга №от 17.12.1997:

— обращение (жалоба) должно быть направлено Уполномоченному не позднее года со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении;

— Уполномоченный рассматривает обращения (жалобы) в том случае, если заявитель ранее обращался по поводу нарушения прав и свобод к должностным лицам органов государственной власти Санкт-Петербурга, но либо не получил ответа в установленный законодательством срок, либо не согласен с решениями, принятыми по его обращению (жалобе);

— обращение (жалоба) должно содержать фамилию, имя, отчество и адрес заявителя, изложение существа решений или действий (бездействия), нарушивших или нарушающих, по мнению заявителя, его права и свободы, а также сопровождаться копиями его обращений (жалоб) или решений, принятых по его обращению (жалобе).

Вы также вправе обжаловать действия должностных лиц в судебном порядке в соответствии с Законом РФ от 27 апреля 1993 г. N»Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» (далее – Закон). Если Вы считаете, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц или государственных служащих нарушены Ваши права, то Вами или Вашим представителем жалоба подается либо в суд по месту Вашего жительства, либо в суд по месту нахождения органа, должностного лица, государственного служащего.

В соответствии с положениями статьи 5 вышеуказанного Закона для обращения в суд с жалобой устанавливаются следующие сроки:

— три месяца со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его права;

— один месяц со дня получения гражданином письменного уведомления об отказе вышестоящего органа, объединения, должностного лица в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если гражданином не был получен на нее письменный ответ.

Пропущенный по уважительной причине срок подачи жалобы может быть восстановлен судом.

Актуально по состоянию на 26.11.2018

Источник: http://ombudsmanspb.ru/narushenie_prav_na_meditsinskuju_pomosch

В какой орган обращаться, если ваши права нарушены?

Права каждого гражданина могут быть нарушены. В этой ситуации необходимо понимать куда обращаться? В России огромное число контролирующих органов власти, всевозможных служб, комитетов и департаментов. Жалобу можно адресовать в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Полицию или в Суд. Давайте разберемся, куда именно необходимо обращаться.

  • Сразу скажу, что я не буду переписывать здесь все полномочия органов власти, а попробую указать наиболее востребованные функции органов власти. Начнем!

Роспотребнадзор

Этот орган власти следит за санитарно-эпидемиологическим благополучием и защитой прав потребителей. Любые нарушения прав потребителей — это компетенция Роспотребнадзора. Это орган власти может составить протокол об административном правонарушении в отношении недобросовестных предпринимателей, которые оказывают услуги населению.

Если на улице прорвала канализацию, в кафе бегают тараканы и крысы или вам продали некачественный товар и не хотят осуществить возврат денег — обращайтесь в Роспотребнадзор!

Роспотребнадзор действует как федеральный орган государственной власти на основании Положения «О Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)».

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей

Жилищная Инспекция

Жилищная инспекция борется с недобросовестными работниками сферы коммунальных услуг, осуществляет государственный жилищный надзор. Если управляющая компания или ТСЖ нарушают права жильцов, то в большинстве случае необходимо обращаться именно в Жилищную инспекцию. Кроме того, инспекция осуществляет лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами.

В этот орган власти можно обращаться во всех случаях когда нарушаются права жильцов.

Основными задачами инспекции являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений жилищного законодательства.

Трудовая Инспекция

Федеральный орган по труду и занятости защищает права трудящегося народа. Если человека незаконно уволили или работодатель удерживает трудовую книжку или иным образом нарушает трудовое законодательства, то необходимо обращаться в Трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция защищает трудовые права граждан, её деятельность должна быть нацелена на обеспечение достойного труда граждан, обеспечение социальных и трудовых гарантий.

Роскомнадзор

Если кто-то незаконно использует или обрабатывает ваши персональные сведения, то вам необходимо обратиться в Роскомнадзор. Кроме того, Роскомнадзор осуществляет блокировку интернет страниц. Блокировку мессенджера «Телеграм» также осуществлял Роскомнадзор.

Кроме того, Роскомнадзор ведет реестр нарушителей авторских прав и реестр запрещенной информации.

Один мой знакомый успешно использовал механизм обращения в Роскомнадзор в связи с незаконным использованием оператором «городской парковки» его персональных данных при привлечении его к ответственности за неуплату городской парковки.

Центральный Банк

В Центральный банк можно обращаться с жалобой на страховую компанию или на коммерческие банки.

Согласитесь, что обычному гражданину неочевидно, что можно обратиться в Центральный Банк в связи с недобросовестной деятельностью страховых компаний или коммерческих банков. Тут необходимо вспомнить, что именно Центральный банк регулирует деятельность страховых компаний и коммерческих банков.

  • Именно Банк России устанавливает правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
  • Банк России осуществляет выдачу и прекращение действия лицензии на осуществление банковской деятельности. Фактически, если ЦБ прекратит действие лицензии коммерческого банка, это приведет к банкротству этого коммерческого банка. Таким образом ЦБ стремится максимально быстро отреагировать на «тревожные сигналы» и своевременно начать процедуру банкротства.

Прокуратура

Прокуратура выступает универсальным органом власти, куда можно адресовать свое обращение в связи с нарушением закона со стороны органов власти или частных лиц.

  • Про обращение в органы прокуратуры я писал отдельную статью. Читайте здесь.

Конечно у работников прокуратуры огромное количество задач, но если выразить функционал прокуратуры максимально обывательским способом, то я бы сказал так:

Прокуратура — это надзорный орган власти, который осуществляет функцию надзора за исполнением законодательства на территории РФ.

Полиция

В полицию нужно обращаться для того, что бы быстро пресечь противоправные действия со стороны нарушителя. Полиция по идее должна быть самым быстродействующим органом власти.

Полиция обеспечивает безопасность граждан, осуществляет преследование правонарушителей и пресекает правонарушения в рамках своей компетенции.

  • Для гражданина полиция — это самый понятный и знакомый орган власти.

Судебные органы

Суд также является универсальным органом государственной власти, который призван осуществлять правосудие от лица государства. Для того, что бы обратиться в суд в гражданском или административном (по правилам Кодекса об административных правонарушениях) порядке необходимо наличие факта нарушения прав или законных интересов.

Про суд можно писать много, эта тема заслуживает отдельной статьи или серии статей. При обращении в суд желательно привлекать юристов, поскольку, как показывает практика, самостоятельно гражданину будет трудно понимать процессуальные особенности судебного процесса и тонкости правовых конструкций.

Источник: http://igor-shibalkin.ru/v-kakoj-organ-obrashhatsya.html

Куда и как правильно жаловаться, если нарушили ваши права?

После прочтения этого материала вас уже не отправят с вашей жалобой восвояси

Об этом нам рассказала старший помощник прокурора Сахалинской области по рассмотрению писем и приему граждан Садовникова Марина Валерьевна.

— Часто ли в прокуратуру обращаются жители Сахалинской области?

— В первом полугодии 2015 года в прокуратуру Сахалинской области поступило более 12 тысяч обращений граждан. Каждое пятое из них признано обоснованным. Постоянный рост числа поступивших жалоб свидетельствует о распространеннос ти нарушений прав и свобод граждан различными организациями и ведомствами, что заставляет сахалинцев искать защиту у надзорного органа.

— Решение каких вопросов входит в полномочия прокуратуры, а с какими вопросами лучше обращаться в другие инстанции?

— В органах прокуратуры разрешаются обращения физических и юридических лиц, которые содержат сведения о нарушениях закона.

Очень часто при обращении в надзорный орган граждане не указывают, в чем выразилось нарушение их прав, описывая при этом лишь жизненные обстоятельства. Это затрудняет быстрое разрешение такой жалобы.

При осуществлении своих надзорных полномочий прокуратура в соответствии с законодательство м не может подменять другие государственные органы и должностных лиц, в непосредственную компетенцию которых входит рассмотрение тех или иных вопросов. Прокуратура не вмешивается в оперативно-хозяй ственную деятельность организаций, не осуществляет надзор за физическими лицами.

Все государственные и правоохранительн ые органы рассматривают обращения граждан в соответствии с предоставленными им полномочиями.

— Приведите, пожалуйста, пример.

— Например, потребители коммунальных услуг для защиты своих прав могут обратиться в органы жилищного надзора (государственную жилищную инспекцию, органы муниципального жилищного контроля), Роспотребнадзор, в органы местного самоуправления, по вопросам соблюдения трудовых прав — в Гострудинспекцию и т.д.

Если органы контроля не принимают мер по восстановлению прав граждан, то это является основанием для принятия мер прокуратурой.

Если же человек не обращался ни в один из компетентных органов, а сразу написал жалобу в прокуратуру, стоит учесть, что обращение может быть направлено по подведомственнос ти.

— Достаточно ли обращения в прокуратуру для восстановления своих прав? Есть ли какие-то «подводные камни», которые следует учесть при обращении в ваше ведомство?

Следует помнить, что заявление в прокуратуру не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Не принимая это во внимание, граждане часто теряют время для восстановления своих прав.

Одним из примеров этому может служить следующее. Трудовой кодекс РФ устанавливает трехмесячный срок для обращения в суд за разрешением трудового спора.

Вместе с тем, по спорам об увольнении срок для обращения в судебный орган истекает в течение одного месяца со дня вручения копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки. Таким образом, обращаясь в прокуратуру с жалобой о незаконном увольнении без одновременного обращения в суд с соответствующим исковым заявлением, гражданин рискует пропустить срок давности.

— Каким образом можно отправить в прокуратуру свое обращение?

— Способы и формы обращения в прокуратуру могут быть разные: в письменной форме, направив обращение по почте или оставив его в ящике для писем, придя на прием, а также через интернет-приемну ю на сайте прокуратуры Сахалинской области.

Ежегодно в интернет-приемну ю поступает по 1,5 тыс. обращений граждан, а на сегодняшний день — более 7 тыс. обращений.

На личном приеме сотрудниками органов прокуратуры области в истекшем полугодии принято более 4,5 тысяч человек.

— На что нужно обратить внимание при оформлении жалобы?

— Обращение должно в обязательном порядке содержать фамилию, имя, отчество заявителя, его точный почтовый адрес, на который ему будет отправлен ответ или уведомление с сообщением о принятом решении. В коллективном обращении необходимо указать, кому из подписавших обращение граждан следует направить ответ, сообщив его адрес.

В случае обращения в интересах другого лица, необходимо подтвердить свои полномочия, оформленные в соответствии с требованиями действующего законодательства .

В основной части текста, наиболее часто граждане не указывают, какие именно их права и законные интересы были нарушены, кем именно (например, полное наименование органа, наименование и адрес работодателя), лишь констатируя те или иные события, просят разобраться в «сложившейся ситуации», что препятствует определению существа вопроса и требует его уточнения.

К своим обращениям граждане вправе приложить документы либо их копии, подтверждающие сведения о допущенных нарушениях. При обжаловании ответов нижестоящих прокуроров, приложение их копий также ускорит принятие решений по существу обращений граждан.

Если некоторые из данных в обращении не указаны, то это может послужить основанием для принятия решения об оставлении жалобы без ответа. Например, если в обращении гражданин не указал данные о себе (фамилию, имя, отчество) и о своем месте жительства.

— В какие сроки прокуратура рассматривает обращения?

— Сроки установлены Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».

Общий срок рассмотрения обращения – 30 дней. Но, следует учитывать, что этот период начинает исчисляться со дня регистрации жалобы, на которую закон отвел 3 дня с момента поступления заявления в прокуратуру.

Если обращение направлено не по компетенции, то его направляют в уполномоченный орган в течение 7 дней со дня регистрации. (Так, в первом полугодии 2015 года в связи с обращением в прокуратуру, минуя контролирующие органы, более 3 тыс.обращений направлено для рассмотрения в другие ведомства согласно их компетенции).

Если же обращение не требует проверки, дополнительного изучения, как правило, это случаи разъяснения правовых норм, то тогда применяется 15 дневный срок для разрешения.

Возможность продления срока рассмотрения обращения предусмотрена, но не более чем на 30 дней.

Другие порядок и сроки установлены при обжаловании действий (бездействия) и решений органов дознания и следствия. В этом случае, жалоба рассматривается в течение 3 суток со дня ее получения прокуратурой.

В случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.

По результатам рассмотрения таких жалоб прокурор (заместитель прокурора) выносит постановление о ее полном или частичном удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении, при наличии оснований принимая меры прокурорского реагирования.

Эти знания помогут сахалинцам оформить заявление о нарушении своих прав в органы прокуратуры области.

Источник: http://astv.ru/city/people/interview/kuda-i-kak-pravilno-zhalovatsya-esli-narushili-vashi-prava

Если вы считаете что нарушены ваши права

В жизни людей и в процессе деятельности разного рода компаний иногда могут возникать ситуации, которые мирным путем разрешить невозможно, из-за чего приходится обращаться в суд. Если считаете, что вам был причинен вред впоследствии чьих-то действий (бездействий), нарушены ваши права и интересы, их можно будет отстоять в судовом порядке. Возможна и противоположная ситуация: когда третье лицо имеет к вам необоснованные претензии.

Как правило, юридическое представление в суде интересов может включать в себя такие этапы:

  • аудит документации и определение правового положения и судебной перспективы;
  • создание грамотной тактики для ведения дела;
  • рассмотрение возможности мирного досудебного разрешения спора;
  • подготовка к суду (составление исков, ходатайств, отзывов, оплата государственных сборов и пр.);
  • ведение дела в ходе судебных заседаний;
  • составление жалоб (апелляционных и кассационных);
  • получение решения суда, контроль над его исполнением и т.д.

Как видите, представление в суде интересов требует знаний всех правовых нюансов, в которых осведомлен лишь практикующий адвокат. Он способен правильно оценить сложившуюся ситуацию и защитить ваши права в судовых инстанциях, как общей юрисдикции, так и административных, хозяйственных, арбитражных и др.

Источник: http://abexlege.ru/novosti-vashi-prava-i-intersy

Если нарушены Ваши права

Общая форма ответственности изготовителя (исполнителя, продавца) за нарушения Ваших прав потребителя (ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей») — полное возмещение убытков, понесенных Вами в связи с нарушением Ваших прав потребителя (если иное не установлено законом). За просрочку Ваших требований Вы вправе взыскать с изготовителя (исполнителя, продавца) неустойку (пеню). Возмещение убытков и выплата неустойки не освобождает изготовителя (исполнителя, продавца) от выполнения требований потребителя в натуре.

Неустойка (пени) — это штрафная санкция, неустойка рассчитывается независимо от суммы возмещения убытков и подлежит выплате потребителю в добровольном порядке.

Что закон считает убытками

Если нарушено Ваше право, Вы можете требовать полного возмещения убытков (ст.15 ГК РФ), к ним относятся:

реальный ущерб

  • расходы, которые Вы произвели или должны будете произвести, чтобы восстановить нарушенное право;
  • стоимость утраченного или поврежденного имущества;

упущенная выгода

  • неполученные доходы, т.е. доходы, которые бы Вы получили, если бы Ваше право не было нарушено.
На нарушителя Ваших прав судом может быть наложен штраф

Если Ваши требования не удовлетворены в добровольном порядке и Вы подали иск в суд и выиграли дело, то суд вправе оштрафовать изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) на денежную сумму в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В исковом заявлении в суд Вы можете указать: Прошу взыскать с ответчика штраф в размере 50% цены иска за несоблюдение выполнения моих законных требований в добровольном порядке.

Заметим, что до 1 января 2005 года законом предусматривался больший штраф — в размере цены суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В каких случаях нарушитель Ваших прав освобождается от ответственности

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что это произошло вследствие (п.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»):

  • непреодолимой силы,
  • а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Например, если Вы выдвинули требования относительно товара с недостатками, то продавец (изготовитель) освобождается от ответственности, если докажет, что эти недостатки произошли по Вашей вине.

Обратите внимание, что бремя доказательства ложится на продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

Например, Вы не должны доказывать, что товар был куплен Вами с недостатками, а не Вы сами его сломали.

Что такое непреодолимая сила

Непреодолимая сила — это чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства.

К таким обстоятельствам относятся:

  • природные стихийные явления,
  • военные действия,
  • массовые заболевания (эпидемия),
  • забастовки и т.п.

К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (п.3 ст.401 ГК РФ).

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:

Источник: http://ozpp.ru/manuals/2604/2611/2628/2630/index.html