Гарантия на диваны икеа

6 вещей в ИКЕА, которые имеют 25 лет гарантии


Бесплатная юридическая консультация:

В наш век, когда товары сомнительного производства, бороздят по полкам магазинов, люди склонны думать о гарантиях качества как о мифе. Вот почему может немного шокировать, что шведский супермаркет ИКЕА предлагает 25 лет гарантии на свои самые популярные товары.

Оглавление:

Несмотря на небольшую стоимость, ИКЕА готов стоять за свою продукцию четверть века и причем бесплатно.Если посетить интернет магазин ИКЕА и в строке поиска набрать «25 лет гарантии», откроется довольно внушительный список предлагаемых товаров. Вот шесть самых востребованных вещей, которые, по словам бренда, должны служить вам четверть жизни, если не дольше, так что не забудьте сохранить квитанцию.

Layf.info

1. Матрас.

Несколько марок одновременно представляют свои матрасы с 25-летней гарантией. Что очень удобно — выбрать можно на любой кошелек. Кроме того, при покупке любого матраса вам дается 90 дней на размышление. То есть, если за этот срок вы решите, что выбранный вами товар недостаточно комфортен для вас, — слишком мягкий или чересчур жесткий, его тоже можно без проблем заменить.

Фото: товары из ikea

2. Кровать.

Вы когда-нибудь слышали истории о том, как в брачную ночь молодоженам приходится досыпать на полу? И виной этому служат не чрезмерные пылкие забавы, а низкое качество дна кровати. Так вот ИКЕА ручается, что такой казус возможен с вами, как минимум, на серебряную свадьбу. 25 лет гарантии на реечное дно кровати — это вещь!


Бесплатная юридическая консультация:

Фото: товары из ikea

3. Кухонная мебель.

В советское время, раздобытый по блату, импортный кухонный гарнитур покидал дом своего хозяина ни как старая рухлядь, а как немодная вещица. Умели делать иноземцы! И умеют! ИКЕА дает четверть века гарантии на все составляющие кухонной мебели, начиная от каркасов шкафов и заканчивая опорами для мусорного контейнера.

Фото: товары из ikea

4. Мойка.

Если вы не созрели еще на замену кухонной мебели в целом, можно начать с мойки. Кстати, шведская компания также дает десятилетнюю гарантию на кухонные смесители и пятилетнюю — на бытовую технику. И пусть эти сроки не дотягивают до данного списка, но тоже приятно радуют.

Фото: товары из ikea


Бесплатная юридическая консультация:

5. Посуда.

Даже если яичница и омлет — это верх вашего кулинарного пилотажа, вы все равно будете мечтать о хорошей посуде, хотя бы о сковороде. ИКЕА готова поручиться за качество своих сковородок, кастрюль, ковшиков и сотейников на целых на 25 лет.

Фото: товары из ikea

6. Набор для фондю.

Наверное, ИКЕА просто не имеет права обидеть национальное блюдо своей страны — фондю и не дать хорошую гарантию на посуду для его приготовления. А поскольку фондюшницы уже перекочевали и на наши вечеринки, новомодный аксессуарчик с 25-летней гарантией порадует любителей покушать из общего котелка.

Фото: товары из ikea

Постскриптум. Вот ломают головы отечественные изготовители — как отвадить покупателя от импортного производителя. А может просто предложить им 25 лет гарантии на свое? Вы как считаете — пошло бы дело?


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://layf.info/6-veshchey-v-ikea-kotorye-imeyut-25-let-garantii

Гарантия икеа без чека

Гарантии ИКЕА

гарантии ИКЕА

Условия действия гарантии приведены далее для каждой конкретной серии/вида товаров.

Гарантия вступает в силу в день покупки и действует в течение срока, указанного рядом с названием каждой серии/вида товаров.

Представитель компании ИКЕА или ее авторизованного сервис-партнера (если случай касается бытовой техники) примет товар и решит, распространяется ли гарантия на данный случай.

Если гарантия распространяется, товар будет либо отремонтирован (в случае бытовой техники), либо заменен таким же или аналогичным.


Бесплатная юридическая консультация:

Это обязательство не распространяется на случаи, которые не были расценены ИКЕА как гарантийные. Если товар вышел из ассортимента ИКЕА, компания предложит подходящую замену или возместит стоимость неисправного товара.

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю. Сохраните оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.

Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу.

Гарантия на товар ИКЕА наделяет покупателя специфическими правами.

Она никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством.


Бесплатная юридическая консультация:

Обратитесь в ближайший магазин ИКЕА. Адреса и телефонные номера магазинов можно найти в Каталоге ИКЕА или на сайте IKEA.ru.

Обязательно сохраняйте чек, который является доказательством покупки. Гарантия действительна при наличии чека, текст на чеке останется видимым в течение 25 лет при хранении в прохладном сухом темном месте.

Гарантийное обслуживание бытовой техники осуществляется авторизованным сервис-партнером через собственные сервис-центры или центры своих сервис-партнеров .

Как вернуть товар в ИКЕА (IKEA) — матрас, мебель и другие вещи без упаковки или чека: каковы условия, часы работы и сроки обмена

Что нужно иметь с собой?

Вот перечень : Сотрудник магазина осматривает внешний вид товара , проверяет документы, чек и составляет акт возврата товара (заявление). В конце ставится дата и подпись . Деньги возвращаются в день составления заявления, если покупка была произведена наличными.


Бесплатная юридическая консультация:

Если оплата выполнена по карточке, то зависит от условий банка.

Отзыв: Гарантийный сервис IKEA (Россия, Москва) — Обменяли матрас по гарантии без проблем

Отзыв: Гарантийный сервис IKEA (Россия, Москва) — Обменяли матрас по гарантии без проблем

Обмен через два года эксплуатации прошёл быстро и с бесплатной доставкой.

Оказалось достаточно позвонить, оформить обращение, продиктовать данные чека, переслать фото.

Гарантия на матрасы 25 лет.

Понравился по тактильным ощущениям.

Бесплатная юридическая консультация:

Покупкой были довольны.

Вот он — такой знакомый и удобный, ещё в упаковке.

Общее впечатление: Обменяли матрас по гарантии без проблем

По справедливости, так должно быть везде.

Но в жизни по другому.


Бесплатная юридическая консультация:

Искали подвох, но почитали в интернете — это обыкновенная политика ИКЕА.

Условия возврата и обмена товара в ИКЕА

При обнаружении в купленном товаре брака, дефектов или иных недостатков, о которых покупатель не предупрежден продавцом, согласно статье 18-ой федерального закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право :

  1. потребовать замены товара на аналогичный той же либо иной марки;
  2. отказаться от покупки и вернуть затраченные денежные средства.

Какой товар можно сдать или обменять? Магазины компании ИКЕА принимают обратно любые непродовольственные товары, возврат которых регламентирован российским законодательством.

Источник: http://yuridicheskayakonsulitatsiya.ru/garantija-ikea-bez-cheka-28149/

гарантии ИКЕА

Условия действия гарантии приведены далее для каждой конкретной серии/вида товаров.


Бесплатная юридическая консультация:

Гарантия вступает в силу в день покупки и действует в течение срока, указанного рядом с названием каждой серии/вида товаров.

Представитель компании ИКЕА или ее авторизованного сервис-партнера (если случай касается бытовой техники) примет товар и решит, распространяется ли гарантия на данный случай.

Если гарантия распространяется, товар будет либо отремонтирован (в случае бытовой техники), либо заменен таким же или аналогичным.

Если гарантийный случай касается бытовой техники, ИКЕА или ее сервис-партнер обязуется возместить затраты на ремонтные работы, покупку запасных частей, рабочее время и поездки, при условии что доступ к товару в целях ремонта не сопряжен с особыми расходами.

Это обязательство не распространяется на случаи, которые не были расценены ИКЕА как гарантийные. Если товар вышел из ассортимента ИКЕА, компания предложит подходящую замену или возместит стоимость неисправного товара.

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю. Сохраните оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.


Бесплатная юридическая консультация:

Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу.

Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы или царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении, а также в случаях его небытового использования (если только инструкция к товару не допускает обратного). Более подробные условия гарантии смотрите в гарантийных брошюрах по конкретным товарам.

Покупатель имеет право требовать выполнения гарантийных обязательств, если он тщательно соблюдал все инструкции по уходу за изделием. Инструкции содержатся в приложении к чеку на покупку. Кроме того, их можно найти на нашем сайте IKEA.ru или в соответствующих отделах магазина.

Гарантия на товар ИКЕА наделяет покупателя специфическими правами. Она никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством.

Обратитесь в ближайший магазин ИКЕА. Адреса и телефонные номера магазинов можно найти в Каталоге ИКЕА или на сайте IKEA.ru.


Бесплатная юридическая консультация:

Обязательно сохраняйте чек, который является доказательством покупки. Гарантия действительна при наличии чека, текст на чеке останется видимым в течение 25 лет при хранении в прохладном сухом темном месте.

Гарантийное обслуживание бытовой техники осуществляется авторизованным сервис-партнером через собственные сервис-центры или центры своих сервис-партнеров .

Источник: http://service.ikea.ru/after/quality/

ГАРАНТИИ

У нас хранится электронная база всех выполненных заказов с начала нашей деятельности! И даже если срок гарантии прошел, позвоните и мы поможем вам решить проблему, с минимальными затратами. Но помимо этого, мастер после окончания работ, заполнит гарантию на сборку мебели, копию акта смотрите ниже…

При обнаружении какой либо неисправности, клиент обязан в первую очередь поставить в известность компанию. В гарантии будет отказано, если первый осмотр будет проводится третьим лицом без присутствия представителя «СБ-СЕРВИС»!


Бесплатная юридическая консультация:

ГАРАНТИИ МАГАЗИНА IKEA

Гарантия вступает в силу в день покупки и действует в течение срока, указанного рядом с названием каждой серии/вида товаров.

Каким образом можно разрешить проблему?

Представитель компании IKEA или ее авторизованного сервис-партнера (если случай касается бытовой техники) примет товар и решит, распространяется ли гарантия на данный случай. Если гарантия распространяется, товар будет либо отремонтирован (в случае бытовой техники), либо заменен таким же или аналогичным. Если гарантийный случай касается бытовой техники, IKEA или ее сервис-партнер обязуется возместить затраты на ремонтные работы, покупку запасных частей, рабочее время и поездки, при условии что доступ к товару в целях ремонта не сопряжен с особыми расходами. Это обязательство не распространяется на случаи, которые не были расценены IKEA как гарантийные. Если товар вышел из ассортимента IKEA, компания предложит подходящую замену или возместит стоимость неисправного товара.

Условия действия гарантии

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю. Сохраните оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.

Исключения

Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу. Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы или царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении, а также в случаях его не бытового использования (если только инструкция к товару не допускает обратного). Более подробные условия гарантии смотрите в гарантийных брошюрах по конкретным товарам.

Инструкции по уходу

Покупатель имеет право требовать выполнения гарантийных обязательств, если он тщательно соблюдал все инструкции по уходу за изделием. Инструкции содержатся в приложении к чеку на покупку. Кроме того, их можно найти на сайте www.IKEA.ru или в соответствующих отделах магазина.


Бесплатная юридическая консультация:

Общие права

Гарантия на товар IKEA наделяет покупателя специфическими правами. Она никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством.

ГАРАНТИИ ООО «СБ-СЕРВИС»

Гарантия на все виды работ по сборке и установки мебели — 1 год

Все работы наших мастеров застрахованы на сумму дор.

После окончания работ мастера выдают вам фирменный бланк компании, на котором указан весь перечень выполненных работ. Он является подтверждением того что нашими специалистами были выполнены те или иные работы. Гарантия распространяется только на те работы, которые указаны в акте и были заранее оговорены по телефону. Компания не контролирует те работы, которые были проведены сборщиками мебели помимо сборки и по договоренности с клиентом у него на дому.

На что распространяется гарантия:

Гарантия распространяется только на качество сборки или ремонта мебели и на перевозимую мебель. Это значит что во время возникновения гарантийного случая, определяется причина, по которой мебель была испорчена или пришла в негодность. Если сложно определить по какой причине мебель была испорчена — заказывается независимая экспертиза, например из сторонней компании, по выбору клиента. Оплачивает услугу сторона, которая возмещает ущерб.


Бесплатная юридическая консультация:

Гарантия не распространяется:

  • На качество материалов, из которых собирается мебель.
  • На качество материалов, из которых производиться подключение бытовых приборов и сантехники.
  • На мебель, которая в процессе сборки, по желанию заказчика, была переделана.
  • Случаи неправильного монтажа, который производился по требованию заказчика.

Заказать сборку мебели по низкой цене — это легко!

Если вы, когда либо, обращались к нам за помощью, по сборке мебели. И спустя годы вам снова понадобились наши услуги — позвоните! А мы вас приятно удивим СКИДКОЙ 10 %. Если Вы приобрели мебель из магазина IKEA, и вам понадобилась сборка мебели этой марки, а у Вас есть карта IKEA FAMILY,то вы обязательно получаете скидку в размере 5% от стоимости сборки мебели..

Источник: http://www.ikea-sbservis.ru/garantiii.php

ИКЕА в Волгограде | Доставка мебели из ИКЕА

Гарантии и качество, обмен и возврат

ИКЕА — крупнейшая международная компания по продаже мебели и товаров для дома. Поэтому качество мебели ИКЕА находится на высоком уровне и подтверждается различными экспертными оценками. Компания ИКЕА предлагает хорошие условия гарантии. Посмотреть брошюру «ИКЕА можно доверять»

Наш сервис МебельИКЕА.РФ сохраняет за Вами полное право пользоваться гарантией на мебель и товары для дома ИКЕА. Также может выступить Вашим представителем по вопросам гарантийных случаев.

На что распространяется данная гарантия ИКЕА?

Информация об условиях действия гарантии дана в гарантии на конкретные товары и составляет до 25 лет.


Бесплатная юридическая консультация:

Сроки действия гарантии

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю и действительна в течение срока, указанного рядом с названием товара. Каким образом можно разрешить проблему?

Представитель компании ИКЕА или Whirlpool (в случае бытовой техники марки «For IKEA from Whirlpool») примет товар и решит распространяется ли гарантия на данный случай. Если гарантия распространяется, то представитель ИКЕА или Whirlpool либо заменит товар таким же или аналогичным, либо возместит стоимость товара, либо отремонтирует товар (в случае бытовой техники марки «For IKEA from Whirlpool»). При этом ИКЕА или Whirlpool обязуется возместить затраты на ремонтные работы, покупку запасных частей, рабочее время и поездки, при условии, что доступ к товару в целях ремонта не сопряжен с особыми расходами. Это обязательство не распространяется на случаи, которые не были расценены ИКЕА или Whirlpool как гарантийные.

Условия действия гарантии

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю.


Бесплатная юридическая консультация:

Сохраните оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.

Исключения

Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу. Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы и царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не покрывает косвенный или побочный ущерб. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении, например, в ванной, а также в случаях его небытового использования (если только в инструкции к товару не указано обратное).На что распространяется гарантия?

Гарантия распространяется на дефекты товара, обусловленные дефектами конструкции или материалов, которые проявились с момента приобретения товара в магазине ИКЕА. Гарантия действует только в случае бытового использования товара. В течение срока действия гарантии затраты на исправление дефектов, например, на ремонт, покупку запасных частей, рабочее время и поездки, возмещаются при условии, что доступ к товару в целях ремонта не сопряжен с особыми расходами.

Гарантия на бытовую технику марки «For IKEA from Whirlpool» действует в течение пяти (5) лет со дня передачи товара покупателю. Настоящие условия гарантии применимы к покупкам, совершенным с 1 августа 2007 г. Если Вы приобрели свой товар раньше, уточните условия гарантии в местной сервисной организации Whirlpool.


Бесплатная юридическая консультация:

Инструкции по уходу

Покупатель имеет право требовать выполнения гарантийных обязательств, если он тщательно соблюдал все инструкции по уходу за изделием. Все инструкции можно найти в соответствующих отделах магазина.

Что делать, если Вы хотите возместить стоимость товара на основе гарантии?

Обратитесь в ближайший магазин ИКЕА.

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю. Сохраните оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.

VAXHOLM/ВАКСХОЛЬМ

25-летняя гарантия распространяется на следующие компоненты:


Бесплатная юридическая консультация:

  • каркас,
  • ножки,
  • подлокотники,
  • лицевая/ несущая ткань,
  • крепления.

Гарантия не распространяется на чехлы VAXHOLM/ ВАКСХОЛЬМ, приобретенные вместе с предметом мебели.

KRAMFORS/КРАМФОРС

10-летняя гарантия распространяется на следующие компоненты:

  • каркас,
  • ножки,
  • подлокотники,
  • наполнители,
  • лицевая/ несущая ткань,
  • крепления.

Данная гарантия не распространяется на съемные тканевые чехлы, продающиеся отдельно, кожанные обивки.

KARLSTAD/КАРЛСТАД

10-летняя гарантия распространяется на следующие компоненты:

  • каркас,
  • ножки,
  • подлокотники,
  • наполнители,
  • лицевая/ несущая ткань,
  • раскладные механизмы,
  • крепления.

Данная гарантия не распространяется на подушки KARLSTAD/ КАРЛСТАД, которые продаются отдельно, съемные тканевые чехлы, продающиеся отдельно, кожанные обивки.


Бесплатная юридическая консультация:

EKTORP/ЭКТОРП

10-летняя гарантия распространяется на следующие компоненты серии ЭКТОРП:

  • каркас,
  • ножки,
  • подлокотники,
  • наполнители,
  • лицевая/ несущая ткань,
  • крепления.

Данная гарантия не распространяется на диваны-кровати ЭКТОРП, а также на серии ЭКТОРП ТУЛЬСТА, ЭКТОРП ЭННИЛУНД, ЭКТОРП МУРЭН, ЭКТОРП БРОММА и подушки ЭКТОРП, которые продаются отдельно.

SULTAN/СУЛТАН

25-летняя гарантия распространяется на матрасы и основания матрасов серии СУЛТАН. На электрические приводы реечных днищ выдается 5-летняя гарантия.

Данная гарантия применима в случаях обнаружения дефектов материала или производственного брака в деревянном каркасе и реечном днище кроватей; пружинах в пружинных матрасах, в том числе на деревянном каркасе; в наполнителе пенополиуретановых или латексных матрасов.

Данная гарантия не распространяется на матрасы ЯРЕН; Все тонкие матрасы; СУЛТАН ТАФЬЕРД, СУЛТАН ТОРСТА, СУЛТАН ТЬОМЕ, СУЛТАН ТОЛГ, СУЛТАН ТРАНДАЛЬ, СУЛТАН ТВЕИТ; реечное днище СУЛТАН ЛАДЕ.

POÄNG/ПОЭНГ

10-летняя гарантия распространяется на кресла и табуреты для ног серии ПОЭНГ.

Данная гарантия применима в случаях обнаружения дефектов материала или производственного брака в следующих комплектующих кресел и табуретов ПОЭНГ: многослойном клееном каркасе, несущей ткани, креплениях.

Данная гарантия не распространяется на подушки ПОЭНГ, чехлы ПОЭНГ и детское кресло ПОЭНГ.

PAX/KOMPLEMENT; ПАКС/КОМПЛИМЕНТ

10-летняя гарантия распространяется на гардеробы ПАКС и внутреннее оснащение КОМПЛИМЕНТ.

Данная гарантия применима в случаях обнаружения дефектов материала или производственного брака в следующих комплектующих гардеробов ПАКС и элементах внутреннего оснащения КОМПЛИМЕНТ: каркасы, дверцы, петли, механизм раздвижных дверей, направляющие рейки, полки.

Данная гарантия не распространяется на проволочные корзины КОМПЛИМЕНТ, пластиковые контейнеры КОМПЛИМЕНТ и выдвижные полки КОМПЛИМЕНТ из прозрачного пластика.

GALANT/ГАЛАНТ

10-летняя гарантия распространяется на товары серии ГАЛАНТ.

Данная гарантия применима в случаях обнаружения дефектов материала или производственного брака в товарах серии ГАЛАНТ.

EFFEKTIV/ЭФФЕКТИВ

10-летняя гарантия распространяется на товары серии ЭФФЕКТИВ.

Данная гарантия применима в случаях обнаружения дефектов материала или производственного брака в товарах серии ЭФФЕКТИВ.

IKEA 365+/ИКЕА 365+ кухонная посуда

Гарантия на посуду ИКЕА 365+ из нержавеющей стали, без антипригарного покрытия действует в течение пятнадцати (15) лет со дня передачи товара потребителю.

Гарантия на посуду ИКЕА 365+ с антипригарным покрытием действует в течение пяти (5) лет со дня передачи товара потребителю.

Гарантия распространяется на следующие свойства:

  • Устойчивость дна.
  • Возможность мыть посуды в домашней посудомоечной машине (кроме посуды с антипригарным покрытием и посуды из чугуна, которую необходимо мыть вручную).
  • Антипригарные свойства посуды с антипригарным покрытием. Посуду с антипригарным покрытием из серии ИКЕА 365+ легко мыть. На ней можно готовить пищу с минимальным количеством масла.

FAVORIT/ФАВОРИТ

Гарантия на посуду ФАВОРИТ из чугуна или нержавеющей стали без антипригарного покрытия действует в течение двадцати пяти (25) лет со дня передачи товара потребителю.

Гарантия на посуду ФАВОРИТ с антипригарным покрытием действует в течение десяти (10) лет со дня передачи товара потребителю.

Гарантия распространяется на следующие свойства:

  • Устойчивость дна.
  • Возможность мыть посуды в домашней посудомоечной машине (кроме посуды с антипригарным покрытием и посуды из чугуна, которую необходимо мыть вручную).
  • Антипригарные свойства посуды с антипригарным покрытием. Посуду с антипригарным покрытием из серии ФАВОРИТ легко мыть. На ней можно готовить пищу с минимальным количеством масла.

Кухни серии ФАКТУМ

Гарантия 25 лет на каркасы шкафов ФАКТУМ и кухонные дверцы

Все каркасы ФАКТУМ сделаны из ДСП толщиной 18 мм с меламиновым покрытием, которое делает шкаф износостойким, а также устойчивым к воздействию влаги и появлению царапин.

Тестируя качество кухонных дверец и панелей ящиков, мы льем на них воду, покрываем их жиром и оставляем почти на сутки. Через 23 часа мы еще на час добавляем алкоголь и кофе. Затем слегка протираем бумажными салфетками – и ждем еще 24 часа. Только те дверцы, которые способны выдержать такую проверку, попадают в наш ассортимент. Кроме того, чтобы удостовериться в их долговечности, мы вешаем на них двухкилограммовый груз и открываем-закрываем ихраз.

25-летняя гарантия действует со дня передачи потребителю компонентов кухни и применима в случаях обнаружения дефектов материала или производственного брака для следующих компонентов кухонь серии ФАКТУМ:

  • каркасы шкафов
  • фасады
  • петли ИНТЕГРАЛ
  • выдвижные ящики, фронтальные панели ящиков и стопоры для ящиков РАТИОНЕЛЬ
  • полки РАТИОНЕЛЬ из закаленного стекла и с меламиновой отделкой
  • проволочные корзины РАТИОНЕЛЬ
  • цоколи
  • ножки
  • накладные панели
  • декоративные карнизы/молдинги
  • столешницы толщиной не менее 3,8 см
  • мойки
  • торцевые модули, полки для бутылок и тарелок ПЕРФЕКТ
  • полки с 2 ящиками и полки для бутылок ПЕРФЕКТ
  • поддон напольного шкафа РАТИОНЕЛЬ
  • ящики РАТИОНЕЛЬ под духовку
  • цокольные ящики РАТИОНЕЛЬ
  • посудные сушки РАТИОНЕЛЬ для навесного шкафа

Данная гарантия не распространяется на ручки, столешницы толщиной менее 3,8 см.

Гарантия 25 лет на внутреннее оснащение РАТИОНЕЛЬ

Чтобы знать наверняка, что полки кухонного шкафа не прогнутся в процессе эксплуатации, мы ставим на полку РАТИОНЕЛЬ толщиной 80 см 60 тарелок общим весом около 27 кг и оставляем их там на неделю. Ведь это именно такую нагрузку они должны будут выдерживать на вашей кухне!

Для тестирования кухонных ящиков РАТИОНЕЛЬ шириной 60 см мы нагружаем их весом в 8,2 кг, а затем открываем и закрываемраз. Даже после таких испытаний наши ящики по-прежнему плавно и бесшумно скользят по направляющим.

Гарантия 25 лет на столешницы

Мы подвергаем наши столешницы самому строгому тестированию качества. Мы должны быть уверены, что контакт с водой и жиром в течение 24 часов, а также с алкогольными напитками и кофе в течение часа никак не скажется на их внешнем виде. Мы подвергаем их перепадам температур и направленной струей пара проверяем на прочность поверхность и края. Только так мы можем гарантировать, что наши столешницы прослужат вам долгие годы.

Гарантия 25 лет на мойки

Мойки из нержавеющей стали многократно погружаются в соленую воду – так мы проверяем, не подвержены ли они коррозии. А керамические мойки тестируются на устойчивость к высоким температурам – мы должны быть уверены, что они не потрескаются от горячей воды.

Гарантия 10 лет на смесители

Они используются ежедневно: чтобы помыть посуду, наполнить чайник, ополоснуть фрукты. Мы тестируем их на износостойкость, открывая и закрывая кранраз. А еще мыраз переключаем смеситель с холодной воды на горячую.

10-летняя гарантия качества распространяется на все кухонные смесители из ассортимента ИКЕА, за исключением кухонного смесителя ЛАГАН.

Гарантия применима в случае обнаружения дефектов материала или производственного брака. Гарантия действует со дня покупки кухонного смесителя. Дату совершения покупки подтверждает чек. Гарантия действует только в случае бытового использования товара.

Гарантия 5 лет на технику (бесплатно)

Разработанная в сотрудничестве с компаниями Whirlpool и Electrolux, наша бытовая техника тестируется на соответствие самым строгим стандартам качества. Мы гарантируем ее безопасность и исправную службу в течение многих лет. И в дополнение к доступным ценам мы готовы предложить вам бесплатную 5-летнюю гарантию качества.

Гарантия на бытовую технику ИКЕА действует в течение пяти (5) лет со дня передачи товара потребителю.

Гарантия распространяется на дефекты устройства, обусловленные недостатками конструкции или материала, которые проявились с момента приобретения устройства в магазине ИКЕА.

Гарантия не распространяется на царапины, цветовые различия, нормальный износ, умышленное повреждение или повреждение вследствие небрежного обращения либо несоблюдения инструкций по эксплуатации, неправильной установки либо использования несоответствующего напряжения.

Гарантия не распространяется на повреждения вследствие химической или электрохимической реакции, ржавчины, коррозии или воздействия воды, в том числе, но не ограничиваясь ими, на повреждения, вызванные повышенной концентрацией извести в воде; на повреждения вследствие пребывания в необычной окружающей среде.

Источник: http://ikea-volgograd.ru/garantii-i-kachestvo-ikea

Гарантии ИКЕА

Условия действия гарантии

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю. Сохраните оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.

Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу. Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы или царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении, а также в случаях его небытового использования (если только инструкция к товару не допускает обратного). Более подробные условия гарантии смотрите в гарантийных брошюрах по конкретным товарам.

Инструкции по уходу

Покупатель имеет право требовать выполнения гарантийных обязательств, если он тщательно соблюдал все инструкции по уходу за изделием. Инструкции содержатся в приложении к чеку на покупку. Кроме того, их можно найти на сайте IKEA.ru.

Гарантия на товар ИКЕА наделяет покупателя специфическими правами. Она никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством.

Как осуществляется гарантия?

Если вы обнаружили производственный брак или повреждение товара, мы бесплатно отвезем его обратно в IKEA, обменяем или сдадим, возвратив Вам все денежные средства.

Условия гарантии по группам товаров

МАТРАСЫ

Гарантия 25 лет. На что распространяется гарантия?

Гарантия применима в случае обнаружения дефекта материала или производственного брака в комплектующих матрасов и реечных днищ:

  • пружины в пружинных матрасах;
  • наполнитель в пенополиуретановых матрасах;
  • наполнитель в латексных матрасах;
  • деревянный каркас и рейки в реечных днищах;
  • электропривод в автоматически регулируемых реечных днищах (5-летняя гарантия).

Гарантия действует только в случае бытового использования товара.

На какие товары из этой группы не распространяется гарантия?

  • На тонкие матрасы: СУЛТАН ТРАНДАЛЬ; СУЛТАН ТОРСТА; СУЛТАН ТОРОД; СУЛТАН ТЬОМЕ; СУЛТАН ТВЕИТ; СУЛТАН ТАФЬЁРД;
  • реечное дно СУЛТАН ЛАДЕ;
  • детские матрасы ВИССА;
  • матрасы АУРСКОГ, БЕЙСФЬОРД, БУЛАНДЕТ, ДРЕБАК, ЙОМНА.
  • а также матрасы для детских кроватей и диванов-кроватей.

ПАКС / КОМПЛИМЕНТ

Гарантия 10 лет На что распространяется гарантия?

Гарантия применима в случае обнаружения дефекта материала или производственного брака в перечисленных ниже комплектующих гардеробов ПАКС и внутреннего оснащения КОМПЛИМЕНТ:

  • Каркасы;
  • Навесные дверцы и петли;
  • Разделители каркасов, вставки в секции и секционные полки;
  • Раздвижные дверцы и их механизм;
  • Внутренние элементы КОМПЛИМЕНТ.

Гарантия действует только в случае бытового использования товара.

На какие товары не распространяется гарантия?

  • КОМПЛИМЕНТ вставка для выдвижной полки;
  • КОМПЛИМЕНТ вставка для выдвижной полки для бижутерии;
  • КОМПЛИМЕНТ разделитель для выдвижной полки;
  • КОМПЛИМЕНТ лотки (3шт).

ГАЛАНТ

На что распространяется гарантия?

Гарантия применима в случае обнаружения дефектов материала или производственного брака во всех основных элементах столов из серии БЕКАНТ и системы мебели для хранения ГАЛАНТ.

На что не распространяется гарантия?

  • БЕКАНТ полка настольная;
  • БЕКАНТ экраны для письменного стола.

Источник: http://nn.ikedservice.ru/info/warranty

dtpstory.ru

Если сломался диван на гарантии, то его обязаны принять в мебельном магазине на ремонт или обмен, хотя менеджеры это делают неохотно, стараясь переложить вину на покупателя. Но те дефекты, которые обнаружены при использовании модели или возникли не по вине покупателя, магазин должен устранить бесплатно. . Внимание: Нарушение норм эксплуатации, например, если дети прыгали вместо батута и повредили обивку или каркас – ремонт за счет покупателя, но магазин должен посоветовать, куда ему обратиться! Мебельные салоны, предлагающие элитные импортные изделия, не имеют проблем с качеством товара, но и они могут посодействовать его обмену с выявленным дефектом, который должен на месте осмотреть их эксперт. Но если нет гарантийного талона или необходимых отметок с датой покупки, то с дефектами придется справляться самостоятельно.

Что мы знаем о гарантиях на покупку?

Подскажите, пожалуйста что нужно отметить в моём заявлении продавцу…читать ответы (5) Тема: Проценты за пользование кредитомКупили диван в компании»МНОГО МЕБЕЛИ» заказал в июне месяце диван оформили его в кредит, привезли нам его в августе он был весь грязный и мы отказаличитать ответы (4) Тема: Диван сломалсяВ договоре нет гарантийного срока, диван сломался через два года эксплуатации, программа в магазине по номеру договора выдаёт гарантию еще на 1 годчитать ответы (1) Тема: Ремонтные работыПриобрели диван, стал скрипеть, сдали в магазин, провели ремонтные работы, прошло 2 месяца, та же история скрипит.

Гарантия и сервис

Защищайте новый диван на гарантии от когтей и клыков домашних любимцев накидкой или пледом, не разрешайте детям на нем обедать у телевизора. Следите, чтобы на поверхности не возникло трещин и других дефектов от механических повреждений. Не кладите и не ставьте тяжелые, режущие и острые предметы на обивку нового дивана, и гладьте его немытыми руками – после еды или работы.

Лучший способ ухода – сухая чистка пылесосом в слабом режиме или уборка влажной гигиенической салфеткой моющихся частей.

Гарантия

Ремонт металлокаркасов раскладных диванов ИКЕА — ремонт тяг, замена поперечин в каркасе, сварочные работы по каркасу. Качество выше, чем у производителя. Гарантия до 1 года. Ремонт дивана Британика — ремонт металлического каркаса раскладушки в диване, замена раскладушки на новую на дому у заказчика, матрасы Люкс для диванной раскладушки, перетяжка в кожу и ткань.

Огромный опыт работы по ремонту раскладных диванов фабрики Британика. Отработанные технологии. Высокое качество работ. Гарантия до 1 года на все виды работ и механизмов.

Распространяется ли гарантия на обивку мебели?

Причиной отказа к возврату может быть отсутствие упаковки и признаки преднамеренного повреждения детьми, взрослыми людьми, а также домашними питомцами. . Обратите внимание: По закону, гарантийный срок отсчитываются от дня покупки мягкой мебели, поэтому должна быть записана дата! А срок эксплуатации дивана должен быть указан в его техническом описании. Требования по эксплуатации диванов на гарантии Все условия по сборке, способу раскладки и эксплуатации дивана должны быть описаны в инструкции, с которой важно ознакомиться подробно. Условия нельзя нарушать, иначе претензии к производителю не принимаются. Специалисты рекомендуют хранить несобранную мебель в упаковке, если по каким-то причинам ее не собрали сразу после доставки.

Гарантия на диван

  • незначительная разнооттеночность облицовочных тканей и кож не является дефектом мебели;
  • незначительные разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора) не является дефектом мебели;
  • мелкие волосяные трещины (так называемый «эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникающие при эксплуатации мебели в местах постоянной эксплуатации не являются дефектом мебели;
  • легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой, допускаются и не являются дефектом мебели.

Претензии на изделия с загрязненностью, естественно возникшей в процессе эксплуатации изделия, Фабрикой не принимаются.

Мебельная компанияфилмебель

Проследите, чтобы у вас при покупке был на руках чек из магазина и гарантийный талон. По этим нормативам покупатель вправе проверить качество товара лично или через доверенное лицо. Это нормально, когда покупатель намерен получить исчерпывающую информацию об изделии, и консультант обязан показать, как диван трансформируется в спальное место, после чего покупатель должен проделать это самостоятельно. Диван можно гладить рукой или щекой – для проверки тактильных ощущений, также рекомендуется присесть и прилечь, чтобы удостовериться, насколько он удобен. ПОЛЕЗНОЕ! Стать стройной стало очень просто. «ДОМ 2» Ради возвращения на проект похудела на 25 кг! … Подробнее здесь Гарантийный срок диванов в домашней обстановке – до 18 месяцев (иногда больше), а на импортный товар – до 5 лет, если это оговорено в технической документации. В учреждениях срок уменьшается до 12 месяцев.

Гарантийное обслуживание

ГОСТ)- Предельные отклонения от габаритных размеров изделий мягкой мебели могут составлять ±20 мм, корпусной мебели ±5 мм, стульев и матрасов ±10 мм (ГОСТ)- Складки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением изделия (ГОСТ)- Появление складок на обивочном материале, вызванное эксплуатационными нагрузками и растяжением материала – является нормой при эксплуатации изделия- Предусмотренные зазоры между трансформируемыми частями изделия для удобства эксплуатации- Незначительное расхождение облицовочного материала с образцом по тону; отличия оттенков обивочных тканей, кож, замши в составе изделия, а также от образца ткани (кожи, замши)- Несущественные отличия фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.п.

  • 1 Что мы знаем о гарантиях на покупку?
  • 2 Требования по эксплуатации диванов на гарантии

ПОЛЕЗНОЕ! Стать стройной стало очень просто. «ДОМ 2» Ради возвращения на проект похудела на 25 кг! … Подробнее здесь Покупка нового дивана – приятное приобретение и определенные гарантии, обозначенные как чек о покупке в данном магазине и талон на гарантийное обслуживание. Этими привилегиями пользуются не все покупатели, особенно когда можно вернуть диван по гарантии, если не устраивает по качеству или эксплуатационным характеристикам.

Хотя этот срок на отечественную мебель не превышает 18 месяцев, некоторые мебельные производства готовы увеличить гарантию на модельный ряд чуть ли не вдвое. Импортный товар нередко имеет больший гарантийный срок, и нужно знать все тонкости закона и свои права, чтобы ими воспользоваться.

Гарантия на каркас дивана

  • Срок гарантии изделия — 18 месяцев с даты выпуска.
  • Срок службы изделия — 10 лет.
  • В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
  • Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены Сервисной службой Фабрики.
  • Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия.В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.
  • Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.

Характер дефекта определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт экспертизы, о чем сообщает покупателю.

Источник: http://dtpstory.ru/garantiya-na-karkas-divana/

Гарантия

При покупке какого-либо товара или услуги, важнейшим фактором является наличие гарантии. IKEA — это магазин с многолетней историей и безупречной репутацией, поэтому гарантии и забота о клиенте стоят во главе. Приобретая товар в IKEA Вы можете быть твердо уверены в его качестве.

Как правило, при возникновении гарантийного случая, товар без лишних вопросов заменяется на аналогичный или возвращается полная сумма оплаты.

  • Города
  • г. Санкт-Петербург 2
  • г. Москва 1
  • г. Новосибирск 1
  • г. Екатеринбург 1
  • г. Нижний Новгород 1
  • г. Казань 1
  • г. Омск 1
  • г. Самара 1
  • г. Уфа 1
  • г. Котельники 1
  • Акции
  • Скидки и акции IKEA в г. Химки
  • Скидки и акции IKEA в г. Москва
  • Скидки и акции IKEA в г. Котельники
  • Скидки и акции IKEA в г. Санкт-Петербург
  • Скидки и акции IKEA в г. Казань
  • Скидки и акции IKEA в г. Екатеринбург
  • Скидки и акции IKEA в г. Нижний Новгород
  • Скидки и акции IKEA в г. Новосибирск
  • Скидки и акции IKEA в г. Аксай
  • Скидки и акции IKEA в п. Новая Адыгея
  • Каталог товаров
  • Каталог товаров IKEA в г. Химки
  • Каталог товаров IKEA в г. Москва
  • Каталог товаров IKEA в г. Котельники
  • Каталог товаров IKEA в г. Санкт-Петербург
  • Каталог товаров IKEA в г. Казань
  • Каталог товаров IKEA в г. Екатеринбург
  • Каталог товаров IKEA в г. Нижний Новгород
  • Каталог товаров IKEA в г. Новосибирск
  • Каталог товаров IKEA в г. Аксай
  • Каталог товаров IKEA в п. Новая Адыгея
  • О компании
  • История re:Store началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в ТРК «Атриум».

    За прошедшие годы re:Store превратилась в сеть Apple Premium Reseller номер один в России и Европе. Сейчас у нас более 70 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны и 28 магазинов в Европе (Германии, Норвегии и Дании). В ассортименте представлена вся линейка компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров сторонних производителей.

    Если вы нашли ошибку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или нажмите здесь, чтобы сообщить нам.

    Спасибо за Вашу помощь, мы исправим ошибку в ближайшее время.

    Источник: http://ikea-all.ru/garantiya/

    про ремонтопригодность дивана-кровати ИКЕА/ПС

    Товарищи, есть у кого-нибудь опыт эксплуатации и особенно починки вот этого шедевра дизайнерской мысли:http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/S/? Нынче среди ночи наш чудный диван издал звук «брдззыньк» и слегка перекосился. Это отлетело от каркаса «крылышко» петли между частями, которые в сложенном виде образуют спинку дивана. Крылышко было приварено к каркасу. И так ровненько это сварное соединение отсоединилось, ни зазубринки на каркасе, словно отклеили. Увы, на диваны этой серии гарантия всего 2 года, а с моей везучестью этот срок наверняка позавчера истёк (чек посмотреть пока не было возможности).

    На первый взгляд проблема мелкая и решается дрелью, болтом и гайкой.А на второй. Нельзя недооценивать непредсказуемость непредсказуемости. Вот думаю теперь: сразу топать в строительный магазин за болтом и сверлом по металлу или выпить с горя выбирать новое лежбище?

    Источник: http://moyaikea.livejournal.com/172367.html

    Гарантия на диваны икеа

    Рушила пост обновить , да, кухня под ключ 115 т.р. в 2012 г. , сейчас за эти деньги только быт. технику купишь . ))) Так ничего не поменяли и не докупили. Сначала хотели кухню угловую, но т.к. у окна планирую поставить раскладной диван — аккордеон, — то с углом было бы в дельнейшем тесновато. Немного не в кассу пол (сначала сделали пол, а потом уже покупали все остальное, поэтому как есть). И шторы тоже немного не в тему, хочу теперь.

    Здравствуйте, мои дорогие! Давно не писала, но тут не могу не поделиться радостью: мы вчера купили СПАЛЬНЮ. 6 лет спали на всевозможных диванах, сперва в общежитии, потом в своей квартире, утешая себя тем, что в 2-ке мы себе не можем позволить спальню, зато гостиная быть ДОЛЖНА. Кому должна, и когда мы успели задолжать, как-то не задумывались, я лишь изредка вздыхала, глядя на шикарные 2-спальные кровати. Так и жили.

    Здравствуйте, ББшечки. На днях начинаем делать ремонт в новостройке, у меня много сомнений и вопросов, т.к. очень хочется сделать невозможное возможным 🙂 Сложность в том, что нас четверо (я, муж, и двое сыновей (3 мес. и 2,5 года) + шиншилла в большущей клетке, а квартира однокомнатная!

    Источник Новорожденные очень быстро развиваются и естественное желание родителей – сделать познание мира для своего ребенка еще более интересным. Порой кажется, что игрушки, которые мы покупаем для своих малышей – это приятные воспоминания или наоборот невоплощенные желания нашего детства. Что-что, а игрушки для самых маленьких, дарят родителям немало удовольствия, особенно во время покупки.

    Автор: Никонов Александр Петрович

    Игрушки после погремушки (игрушки для детей до трех лет) (эта тема, надеюсь, будет интересна не только родителям малышей, но и любому взрослому, который, собираясь в семью где есть ребенок, не знает, что подарить ребенку, что бы подарок соответствовал возрасту, был интересным и нужным) Обращаю внимание, что большинство игрушек, интересны детям не только до трех лет, но и значительно позже. Так, например, перчаточные куклы, конструкторы и мячики нужны малышу не только в 9-12 месяцев, но и в 3, 5 и 7.

    Игрушки после погремушки (игрушки для детей до трех лет) (эта тема, надеюсь, будет интересна не только родителям малышей, но и любому взрослому, который, собираясь в семью где есть ребенок, не знает, что подарить ребенку, что бы подарок соответствовал возрасту, был интересным и нужным) Обращаю внимание, что большинство игрушек, интересны детям не только до трех лет, но и значительно позже. Так, например, перчаточные куклы, конструкторы и мячики нужны малышу не только в 9-12 месяцев, но и в 3, 5 и.

    Источник: http://www.babyblog.ru/theme/garantiya-na-divany-ikea