Образец заявление участковому на собаку соседей

Жалоба на соседей участковому

Обращаться за юридической помощью при составлении такого документа, как жалоба на соседей участковому вовсе не обязательно. С рекомендациями по подготовке и общими требованиями к содержанию такого документа можно ознакомиться ниже.

Оглавление:

Составить жалобу на соседей может помочь и сам участковый. Кроме того, для правового обоснования требований к участковому можно воспользоваться консультацией юриста на нашем сайте.

Когда имеет смысл писать жалобу на соседей участковому? Необходимо исходить из полномочий данного должностного лица. Участковый, разумеется, не в силах разрешить земельные споры (в этом случае целесообразно подготовить жалобу в администрацию, в прокуратуру и др.). К участковому с жалобой следует обращаться, когда действия соседей составляют административное правонарушение или преступление, когда нарушается правопорядок и др.

При приеме обращений, в том числе жалоб, участковый руководствуется Приказом МВД от 31.12.2012 г. № 1166 Вопросы организации деятельности участковых уполномоченных полиции. А, значит, податель жалобы вправе требовать соблюдения требований раздела VII данного Наставления.

Пример жалобы на соседей участковому

Жалоба на соседей

Обращаюсь к Вам с жалобой на действия моих соседей Васнецовых, проживающих по адресу: г. Рязань, ул. Машинистов, 79, квартира 22. Их квартира находится над моей и периодически ими допускается нарушение моих прав, гарантированных Конституцией РФ и Постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 г. № 25 (Правила пользования жилыми помещениями).

Соседи постоянно проводят время очень громко: слушают музыку, кричат, громко и нецензурно выражаются. Кроме того, одну из своих комнат они сдали семье таджиков. Теперь в нашем подъезде стоит постоянный запах таджикской кухни, дети бегают по подъезду и кричат. На замечания они не реагируют, так как (подозреваю) не владеют русским языком.

25.11.2016 г. в 20.00 час. мои соседи Васнецовы вновь нарушили права других жильцов дома: громко прослушивали и кричали песни, использовали нецензурные слова. На мои замечания в грубой форме мне было предложено замолчать.

Статьей 17 Конституции РФ установлены пределы осуществления прав и свобод: не должны нарушаться права и свободы других лиц. За нецензурную брань установлена ответственность ст. 20.21 КоАП РФ. Также прошу проверить, зарегистрирована ли семья таджиков по адресу моих соседей, законность пребывания иностранных граждан на территории РФ.

Прошу провести проверку изложенных в обращении фактов, привлечь соседей к административной ответственности, обязать не допускать вновь нарушение общественного порядка. О принятых мерах сообщить заявителю.

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ мне известно.

27.11.2016 г. Никифорова И.Д.

Общие рекомендации по составлению жалобы на соседей участковому

Направление жалобы в письменной форме гарантировано приведет к проверке соседей. Участковый обязан реагировать на поступающие к нему жалобы при условии соблюдения следующих требований:

  • почерк документа является разборчивым и читаемым (именно поэтому лучше всего жалобу набирать на компьютере);
  • документ составлен по правилам жалобы в государственный орган;
  • анонимные жалобы не рассматриваются, если в них не содержится информация о совершенном преступлении, поэтому указываются ф.и.о. заявителя, его фактический адрес и адрес регистрации;
  • жалоба подписана заявителем и датирована.

Помимо подготовки жалобы на соседей участковому рекомендуем звонить «02» и оставлять сообщение. Это будет одним из доказательств факта нарушения общественного порядка или нарушения прав жильцов. Адресовать жалобу на соседей не обязательно именно на имя участкового (например, когда Вы не можете найти информацию о нем). Заявитель вправе подать жалобу и на имя начальника отдела полиции, с формулировкой «в отдел полиции». Главное, документ направить в тот отдел, к подведомственной территории обслуживания относится дом.

Как подается жалоба на соседей участковому

Жалобу на соседей не обязательно составлять в письменной форме, хотя даже если претензии будут высказаны на личном приеме у участкового, вероятнее всего, он попросит оформить их в форме жалобы. Личный прием граждан проводится участковым по утвержденному графику (смотреть в интернете на сайте регионального органа МВД), но не реже 3 раз в неделю. Если жалоба на соседей оглашается в устной форме, обратите внимание на фиксацию обращения в специальном журнале учета обращений граждан.

В письменной форме жалобу на соседей можно вручить участковому лично, при обходе территории или на приеме. Можно направить документ заказным письмом. Будьте готовы к визиту участкового, который опросит на предмет изложенных в жалобу фактов и обстоятельств.

Если притязания к соседу носят имущественный характер, жалоба на соседей участковому и ответ на нее может стать одним из доказательств по гражданскому делу. Однако для взыскания денежных средств требуется подача искового заявления в суд.

Источник: http://iskiplus.ru/zhaloba-na-sosedej-uchastkovomu/

Как правильно составить заявление участковому с жалобой на соседей

В последнее время становится актуальной проблема защиты гражданами своих конституционных (а по сути — просто человеческих) прав, казалось бы, в самых обыденных бытовых ситуациях: громкая музыка у соседей, мусор на лестничной площадке, незаконные перепланировки, мигранты и прочие.

Их — великое множество! Сегодня остановимся на одной из самых безобидных. И рассмотрим ее на конкретном примере.

Пример обращения

У гражданина Р., проживавшего в отдельной квартире, соседи завели весьма миловидного щенка питбультерьера.

И, поначалу, животное вызывало только положительные эмоции и никаких проблем не доставляло. Но, время шло, пес вырос и стал вести себя соответственно немаленьким размерам. К тому же, хозяева часто долго отсутствовали дома, и собака была предоставлена сама себе громко лаяла, выла и скулила, когда ее вовремя не выгуливали.

На замечания хозяин не реагировал, а порой отвечал в резкой форме, что это его личное дело, когда выгуливать собаку.

Последней каплей терпения стал неприятный запах возле квартиры. Гр. Р. решил защищать свои права в рамках законодательства Российской Федерации и обратился в местный пункт охраны общественного порядка за консультацией к участковому.

Первое на, что полицейский обратил внимание — это факт наличия в действиях соседа противоправных действий. Он указал на то, что многие вопросы по содержанию домашних животных в существующем Российском законодательстве в настоящее время не проработаны, и воздействовать на нерадивых хозяев согласно законам проблематично.

В частности в кодексе административных правонарушений Российской Федерации не предусмотрены санкции за несоответствующее содержание домашних питомцев (КоАП РФ).

В то же время, участковый проинформировал гр. Р., что, если собака создает шум в ночное время, а также днем, то можно попытаться воздействовать на хозяина исходя из Федерального Закона РФ № 52 от 30.03.1999 «О санитарно — эпидемиологическом благополучии населения» и существующего регионального законодательства (в данном случае Закон Ульяновской области,от 3 июня 2014 года №88-ЗО ст. 1).

При загрязнении животным биологическими отходами мест общественного пользования вступает в силу ч.4 ст. 30 Жилищного Кодекса о соблюдении владельцами чистоты и порядка.

Порядок разрешения конфликта

В указанных случаях участковый предложил следующий алгоритм действий. Чтобы жалоба была рассмотрена в кратчайшие сроки необходимо обратиться в ближайший отдел внутренних дел, где оформить заявление (заявление, отправленное по почте, обычно рассматривается в более долгий срок в связи со временем на пересылку и доставку).

Оформляется заявление следующим образом (в дежурных частях ОВД предоставляется стандартный бланк):

  • в правом верхнем углу листа формата А4 указываются данные должностного лица на чьё имя пишется заявление (например: Начальнику УМВД России по Ульяновской области полковнику полиции Иванову А.А.), затем данные обращающегося (Ф.И.О., место жительства, контактный телефон);
  • указывается, что гражданин ознакомлен с ответственностью за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ;
  • в середине листа пишется слово ЗАЯВЛЕНИЕ;
  • далее излагается суть сложившейся ситуации и наличие в ней противоправных моментов. Желательно указать какие именно права в соответствии с существующим законодательством нарушаются (например — шум (лай, вой) в ночное время, загрязнение общественной территории и т. д.). ссылки на конкретные статьи кодексов возможны, но необязательны;
  • в завершении указывается характер мер к нарушителю (административная ответственность, уголовное преследование);
  • текст заканчивается непосредственной датой написания и подписью заявителя.

В случае подачи заявления в дежурную часть оно немедленно регистрируется в надлежащем порядке и отправляется на рассмотрение руководству с последующим списанием конкретному исполнителю для принятия мер в срок от 3 до 10 дней.

Заявителю в обязательном порядке вручается талон уведомления (о принятии заявления).

После принятия решения по материалу проверки заявителю направляется уведомление о принятых мерах.

При отсутствии возможности обратиться непосредственно в орган внутренних дел, можно направить заявление почтой. Эффективней это сделать заказным письмом с уведомлением. В этом случае не помешает сделать копию заявления и сохранить квитанцию об отправлении и почтовое уведомление, так как талон органами внутренних дел заявителю не вручается.

К заявлению необходимо приложить любые свидетельства, которые могут послужить доказательствами нарушения прав (аудио, видео записи с фиксированной датой и временем, фотографии), указать возможных лиц, осведомленных о правонарушении (их опросит участковый), различные легитимные документы (справки, акты, заключения экспертиз), если таковые имеются (копии).

Кроме того, участковый посоветовал обратиться гр. Р. с жалобой в Роспотребнадзор. Оформляется данная жалоба аналогичным образом и служит дополнительным доказательством предварительных мер. А также предостерегет от эскалации конфликта необдуманными обвинениями и высказываниями в личном общении с хозяином собаки.

Получив материал на рассмотрение, участковый посетил хозяина собаки, опросил по факту заявления и уведомил о возможных последствиях в виде административного взыскания. После чего оформил постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Копия постановления и уведомление были направлены заявителю. Хозяин животного адекватно отнесся к указанным претензиям и стал уделять собаке соответствующее внимание, после чего жалобы прекратились.

В случае не решения проблемы

Однако, не каждый подобный случай заканчивается мирным разрешением конфликтной ситуации. Что делать, если первоначальные меры не возымели воздействия?

При наличии свидетелей и иных доказательств правонарушения участковый обязан оформить протокол административного правонарушения по соответствующей статье регионального законодательства (в данном случае ст. 1 Закона Ульяновской области). Желательно обратиться в полицию повторно и на основании собранных материалов проверки (постановления об отказе, уведомления, копии заявлений, объяснения свидетелей, актов Роспотребнадзора, жалобы в управляющую компанию).

В суде можно потребовать взыскания с ответчика материального, морального ущерба и судебных издержек. Нужно будет подготовить обращение в мировой суд. Оно обычно рассматривается в течение 2 месяцев. При загруженности суда делопроизводством срок рассмотрения может быть увеличен.

В случае, если хозяин животного проявляет в адрес заявителя агрессивные действия (оскорбления, угрозы, физическое воздействие, порча имущества) следует написать заявление о привлечении к уголовной ответственности в указанной выше форме. Возможен вариант заявления о жестоком обращении с животным (ст. 245 УК РФ), что также является мерой воздействия на безответственных хозяев.

Более мощный эффект будет иметь обращение нескольких заявителей в органы внутренних дел (в отличии от коллективной жалобы). Скорее всего, материалы объединят в один, и доказательной базы будет сразу достаточно для принятие мер административного воздействия.

И, конечно, обзор будет неполным, если не рассмотреть такой момент, как игнорирование заявления (обращения) гражданина недобросовестным участковым (анти-вариант приведенному примеру выше) в силу его неграмотности или ненадлежащего отношения к служебным обязанностям. В подобных случаях следует обратиться в прокуратуру района проживания с заявлением о принятии мер к сотруднику полиции, допускающему нарушения или злоупотребления в служебной деятельности. Заявление оформляется аналогично приведенному выше, за исключением должностного лица, к которому обращаются.

О том, как разрешить конфликт с шумными соседями, смотрите в следующем видеосюжете:

Источник: http://terrafaq.ru/kommunalnoe-hozyaystvo/spory/zayavlenie-uchastkovomu.html

Как написать заявление участковому на соседей – образец

Если соседи шумят, портят общее имущество или ведут себя агрессивно, то можно обратиться к участковому. Он примет заявление и проведет беседу с нарушителями. В случаях, когда будет выявлено явное игнорирование закона, их могут оштрафовать либо даже привлечь к уголовной ответственности.

Как правильно подать жалобу участковому?

Жалоба подается в письменном виде (в том числе электронном). В «шапке» пишется, кому она адресована (например, старшему участковому уполномоченному отделения полиции, а также адрес). Там же указываются и свои персональные данные, а также место проживания. Анонимные жалобы разрешаются только в том случае, если аноним сообщает о серьезных нарушениях (подготовке теракта, убийстве и пр.)

Заявление подается:

  • лично в канцелярию полиции или во время приема;
  • на сайте ГУ МВД России г. Москвы;
  • заказным письмом с уведомлением.

Жалоба подается в отдел МВД России в районах Москвы или в отдел полиции в составе УМВД России по любому российскому городу. Адрес отделения можно найти на сайте МВД России в разделе «Он-лайн сервисы», где нужно будет ввести место проживания.

За помощью к участковому можно обращаться только в строго определенных случаях. К ним относятся: нарушение общественного порядка, шум после 23.00, торговля наркотиками, нелегальная сдача жилья в аренду, подозрениях на жестокое обращение с ребенком и многих другие проступки.

ВАЖНО! Даже если жалоба подана не в то отделение полиции, она будет принята. Просто обращение будет перенаправлено в другое подразделение, а это может потребовать дополнительного времени.

Коллективная жалоба на нарушение закона о тишине — образец

Жалобу можно подать лично либо коллективом соседей. Если речь идет о коллективном обращении, то оно подписывается каждым участником с указанием всех его паспортных данных, контактов. Образец этого документа можно легко найти в сети.

В коллективной жалобе указывается:

  • дата и место составления документа;
  • реквизиты всех заявителей;
  • причины обращения;
  • ссылка на нормы закона, которые нарушили соседи;
  • требования устранить нарушения (привлечь нарушителя к ответственности).

Обычно коллективную жалобу готовят, если нарушаются права большого количества человек. Например, все страдают из-за частых визитов наркоманов в квартиру соседа-наркоторговца либо от шума от ремонта. Участкового можно звать также в том случае, если кто-то из соседей использует детскую площадку не по целевому назначению (например, как стоянку для автомобиля), самовольно захватывает территорию под незаконную парковку.

В документе нужно изложить, в чем причины нарушений и, что требуется от полиции. Придется указать место, где происходит правонарушение, а также рассказать о том, какие меры были уже приняты. Обязательно нужно указать все данные соседа, его адрес (это один из самых важных пунктов документа). Подписывается заявление лично его автором с указанием даты составления. К жалобе желательно приложить доказательства (фотографии, флеш-карту с видео или аудио).

Как написать заявление на неадекватных жильцов, снимающих квартиру — образец

Если соседи по лестничной клетке сдают квартиру квартирантам, которые ведут себя очень шумно, то это можно пресечь, обратившись за помощью к участковому. Заявление составляется также в письменном виде с указанием, в какое время и кем производится шум, какого он рода (музыка, строительные работы, взрывы петард, вечеринки и пр.).

Если дело происходит в Москве, то можно сослаться на закон г. Москвы N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины», а если в другом городе, то на местные законы «О тишине». Автор жалобы должен обратиться с требованием, привлечь виновных жильцов к административной ответственности (согласно ст. статья 3.13 КоАП РФ).

Обращение в полицию на оскорбление и хулиганство — форма

Оскорбление личности это административное правонарушение (с 2012 года), а хулиганство — уголовно наказуемое деяние.

Если соседи систематически унижают честь и достоинство и существуют доказательства этого (аудио или видеозапись, показания свидетелей), то нужно срочно обращаться в полицию. Под хулиганскими действиями понимается грубое нарушение общественного порядка, агрессивное поведение, которое может навредить соседям.

В обращении нужно указать:

  • в чем именно выражается оскорбление (какими словами, в какой форме (устной, письменной и пр.);
  • кто может подтвердить хулиганское поведение;
  • какие существуют иные доказательства нарушений законодательства вашим соседом.

Форма обращения возможна бумажная либо электронная (жалоба отправляется через сайт МВД России). Текст составляется произвольно, но желательно соблюдать определенный стиль и не использовать эмоциональные обороты, а тем более ругательства на соседа. Нужно четко перечислить все факты нарушений и потребовать от полиции повлиять на нарушителя. Недопустимы необоснованные подозрения, домыслы, оговор другого человека. В конце нужно указать, что автор осведомлен об ответственности за ложный донос.

Уголовная ответственность за оскорбление также возможна, если автор жалобы полицейский или военнослужащий. Так что прежде чем начинать войну с соседом из-за мелкой ссоры, оцените масштаб возможных последствий.

Бланк заявления на нелегалов

Иногда квартиры сдают иностранцам, которые не имеют временной регистрации в РФ и находятся в стране нелегально.

Если соседи подозревают, что жилье сдается мигрантам, которые нарушают законодательство, то они также вправе обратиться с заявлением в полицию.

Можно обратиться в Главное управление по вопросам миграции МВД РФ и сообщить о проблеме. Там разъяснят основания и порядок подачи жалоб на нелегалов, а также предоставят готовый бланк заявления для заполнения. Если факты подтвердятся, то иностранцев ждет штраф и депортация.

Жалобу в ГУВМ МВД можно подать и прямо на сайте учреждения. Москвичи могут отправить обращение и на городском портале, если подозревает, что нелегалы незаконно проживают на жилплощади.

Образец жалобы на соседа, выбрасывающего мусор в неположенном месте

Если соседи выбрасывают мусор на лестничной клетке или в подъезде, то необходимо также обращаться к участковому. В жалобе нужно обязательно указать насколько систематически происходит подобное нарушение, а также адрес и все контакты соседа-нарушителя.

С жалобой можно обратиться, если:

  • выбрасываются отходы в любых общественных местах, в том числе во дворе;
  • выброс производится из окон машин и домов;
  • один из жильцов не вывозит строительный мусор и накапливает его в подъезде.

Если есть фотографии гор мусора либо аудио, видеозапись самого момента формирования свалки, то их необходимо приложить к документу. Нарушителю грозит административный штраф от 100 рублей до 300 тыс. рублей в зависимости от масштаба выброса (согласно 8.1 КоАП РФ).

Предварительно можно обратиться в ТСЖ, чтобы они произвели разъяснительную беседу с жильцом (они ответственны за порядок в доме).

Обращение в полицию на нарушение порядка соседом по даче

На даче часто возникают споры с соседями, вызванные тем, что кто-то незаконно захватывает земельный участок, шумит или по-другому нарушает порядок. В этом случае также пишется заявление участковому с просьбой разобраться и принять меры.

Причины для обжалования:

  • взрывы петард;
  • ночные шумные вечеринки;
  • громкое выяснение отношений, скандалы;
  • использование участка не по назначению;
  • производство самогона, наркотиков;
  • порча чужого имущества.

Жалобу можно подать местному участковому либо на сайте МВД РФ. Если сосед причинил ущерб своими действиями (например, захватил чужую технику и испортил ее), то можно также обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба. К иску стоит приложить копию жалобы в полицию и ответ на нее.

ВАЖНО! Обращение к участковому поможет приструнить соседей, которые нарушают права других дачников. Если они заплатят большой штраф, то в следующий раз вряд ли захотят устраивать шумные вечеринки или фейерверк на дачном участке.

Заявление на распитие алкогольных напитков в общественном месте —образец

Если соседи пьют во дворе или других общественных местах, имеет смысл скачать образец жалобы, заполнить ее и подать в полицию.

Это является прямым нарушением КоАП (ст. 20.20) и грозит виновникам административным штрафом (от 100 до 300 рублей). Не разрешается распивать даже пиво в общественных местах, не говоря уж о более тяжелых алкогольных напитках.

Проще всего просто позвонить в полицию и вызвать наряд, но если дело дойдет до оформления правонарушения, то скорей всего обратившегося попросят заполнить заявление в письменном виде.

Соседские шумные собаки нарушают покой — как составить жалобу

Нарушать шум может не только звук работающего во время ремонта перфоратора, но и лай собак соседей. Если стены тонкие, то присутствие шумных собак в доме является весьма серьезной проблемой. В этом случае также составляется заявление участковому с указанием адреса квартиры, где живут владельцы собаки.

Нужно описать, что собака систематически воет или лает, мешая нормальной жизни соседей. Если есть возможность можно измерить уровень шума в квартире, то результаты также можно приложить к документу (днем максимально допустимое значение 40 дБ, а ночью — 30).

Действия участкового при поступлении заявления на нарушение порядка

Получив заявление от тех, кто проживает на его участке, участковый обязан изучить обстоятельства дела и переговорить с нарушителем. Если жалобы подтвердятся, то ему придется принять меры (привлечь к административной ответственности).

Участковый вправе:

  • проверить документы нарушителя;
  • задать вопросы предполагаемому нарушителю;
  • опрашивать свидетелей;
  • фиксировать все выявленное в специальном акте.

Нарушителя могут вызвать в полицию для разговора либо его могут опросить в его же квартире. Проверка заявлений о преступлениях осуществляется в соответствии с письменным указанием начальника органа внутренних дел. По результатам дознавателем или следователем может быть возбуждено даже уголовное дело (например, в случае хулиганства, угрозах убийством).

Сроки рассмотрения заявлений

Заявление участковому рассматривается в течение месяца. При необходимости срок может быть продлен еще на 30 дней. Если обращение пишется в прокуратуру, то срок тот же, но если не требуется дополнительная проверка, он может быть сокращен до 15 дней. В случае, если нужна проверка, то о ее проведении сообщается в течение недели со дня регистрации обращения.

В каких случаях нужно писать заявление в прокуратуру?

Заявление в прокуратуру подается при любых подозрениях на нарушение закона.

Это может быть кража имущества, угрозы совершить убийство, хулиганские действия соседей и многое другое.

Если факты подтвердятся, то прокурор вносит представление об устранении нарушений, которое подлежит безотлагательному рассмотрению в течение 30 дней. Обжаловать можно и отказ полиции в возбуждении уголовного дела в отношении нарушителя-соседа (ст. 124 УПК РФ), если жильцы считают его незаконным.

Когда нужно писать жалобы в ТСЖ или управляющую компанию?

Обращаться в ТСЖ или управляющую компанию стоит в том случае, если соседские собаки портят подъезд или двор, соседи выбрасывают мусор в неположенных местах и всячески нарушают права других жильцов. Можно изучить устав ТСЖ или УК и выяснить, что входит в обязанности этих организаций и как они могут воздействовать на жильцов в случае, если они нарушают общественный порядок и не выполняют свои обязательства.

В обязанности ТСЖ входит поддержание состояния общего имущества дома в надлежащем состоянии (техническом, санитаром). Обязаны соблюдать порядок и сами жильцы. Любые нарушения могут быть обжалованы в законном порядке.

Какого вида должно прийти письмо-ответ?

Спустя месяц заявитель должен получить ответ в бумажном или электронном виде. Если жалоба подавалась через интернет, то письмо придет на электронную почту. При отправке заявления письмом, ответ также придет через почту.

По итогам визита участкового к нарушителю составляется акт, который затем передается в органы МВД. В ответе будет описано, подтвердились ли факты, изложенные в жалобе, и какие меры были приняты. Если сосед был оштрафован либо арестован, то об этом можно будет узнать из ответа полиции.

Заключение

Конфликты с соседями — неблагодарное дело. Но иногда их поведение настолько вызывающее и опасное, что приходится обращаться в полицию. Сделать это можно даже не выходя из дома, просто отправив обращение через сайт МВД РФ.

Источник: http://stopsosed.ru/shumyat/zayavlenie-uchastkovomu-na-sosedej-obrazets.html

Жалоба на собаку (хозяина собаки)

Согласно ст. 37 ГК РФ, собака — объект имущественных прав человека, а потому её действия полностью попадают в сферу его ответственности. Такое положение вполне логично и обосновано, ведь поведение питомца во многом зависит от намерений и обязательности хозяина. Агрессия, шум и продукты жизнедеятельности «меньших друзей» не должны приносить неудобств окружающим, нарушая их права на комфортную и безопасную жизнь. Поэтому за беспечность и неумение своевременно оценить не поддающуюся контролю ситуацию, «собачник» должен понести наказание в виде административной или даже уголовной ответственности. И самым подходящим инструментом здесь станет жалоба, направленная нужному адресату.

Роспотребнадзор

Одна из основных задач службы — проследить за соблюдением санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Поэтому, если собака является потенциальным источником опасности вследствие ненадлежащего ухода за ней, неравнодушный гражданин может уведомить об этом Роспотребнадзор.

К нарушениям санитарно-эпидемиологического благополучия можно отнести:

  • ненадлежащее состояние животного (явные признаки заражения паразитами, крайне неухоженный, запущенный внешний вид);
  • наличие опасного заболевания (бешенство, токсоплазмоз, стригущий лишай, лептоспироз и другие);
  • повышенный уровень шума, производимого собакой.

Первая инстанция для жалоб в Роспотребнадзор — это его территориальные органы. В каждом субъекте Российской Федерации имеется Управление службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Ознакомиться с их почтовыми адресами и официальными веб-страницами можно по ссылке http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

Жалоба на противоправные действия хозяев собак может быть направлена:

  1. Лично. С заранее подготовленным письменным обращением можно явиться по адресу территориального органа в соответствии с графиком работы компетентных специалистов или общественной приёмной (информацию можно узнать на официальных сайтах Управлений).
  2. По почте. Предпочтительно отправлять жалобу заказным письмом с услугой уведомления о вручении адресату — так отправитель будет уверен о прибытии письма по назначению и будет знать точно дату, от которой исчисляется срок, отведенный законом на рассмотрение обращений граждан*.

* — в соответствии с положениями ФЗ № 59-ФЗ, срок на рассмотрение обращений компетентными госорганами составляет 30 дней с момента регистрации.

Можно также попытаться урегулировать вопрос через вышестоящую инстанцию — Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Для этого необходимо посетить общественную приёмную центрального аппарата, в дни, когда организацией работы в ней занимаются сотрудники компетентного отдела.

  1. Попасть на приём к специалистам Управления санитарного надзора можно по вторникам, с 13:00 до 16:00, к сотрудникам Управления эпидемиологического надзора — по пятницам, с 10:00 до 13:00.
  2. Адрес Федеральной службы: г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  3. Любую интересующую информацию можно уточнить по телефону: .

Требования к написанию

Письменная жалоба излагается на бумажном носителе рукописным или печатным способом. Основное требование относительно этого пункта — разборчивость и аккуратность. Причём касается это не только особенностей почерка заявителя, но и качества напечатанных символов — они не должны быть расплывчатыми или нечёткими. Наличие на бумаге посторонних элементов, затрудняющих прочтение текста, является основанием для отклонения обращения.

Содержание заявления должно быть чётко структурировано и содержать всю необходимую информацию о проблеме:

  • Вводная часть — полное официальное наименование госоргана (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или Управление службы в отдельном субъекте РФ), ФИО заявителя, его контактный адрес, телефон.
  • Основная часть — суть правонарушения и цель обращения, важные уточняющие обстоятельства, предложения по решению проблемы.

Жалоба подписывается лицом, от имени которого она была составлена. Также в обязательном порядке указывается дата подачи.

Электронная приёмная

На базе официальных веб-порталов Роспотребнадзора (центрального аппарата и территориальных органов) работает сервис электронной подачи обращений. Он един для всех структур службы и расположен по ссылке http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Если жалоба подаётся в Управление в субъекте, просто нужно выбрать соответствующее значение строки «В какое подразделение Роспотребнадзора направить обращение?».

Перед отправкой жалобы заявителю нужно будет определиться с ожидаемым результатом её рассмотрения.

Если цель обращения — организация выездной инспекции, оценивающей наличие и степень угрозы жизни, здоровью человека и состоянию окружающей среды, пользователю необходимо перейти по ссылке http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_auth_need/. При этом происходит авторизация через систему идентификации и аутентификации ЕСИА, а в частности — через портал Госуслуги, где у заявителя должен быть создан подтвержденный аккаунт с внесёнными личными данными.

В случае, когда жалоба носит информационный характер или в ней не содержится требование о проведении внеплановой проверки, для её подачи подойдёт упрощённая электронная форма — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create/. Чтобы получить доступ к созданию обращения, здесь не требуется авторизации — достаточно ввести необходимые сведения о себе в соответствующие поля формы.

Окно для заполнения в обоих случаях выглядит идентично.

Только при входе через ЕСИА некоторые данные будут введены автоматически.

Орган самоуправления в сфере ЖКХ

Жалоба на возникновение обстоятельств, препятствующих комфортному проживанию в многоквартирном доме или частном коттеджном поселке, может быть направлена на имя Управляющей компании или ТСЖ. Уполномоченный представить организации обязан отреагировать на нарушение, если в Уставе ТСЖ или договоре между жильцами и УК прописаны обязанности:

  • по обеспечению и поддержанию санитарно-эпидемиологических норм жилья;
  • по соблюдению прав домовладельцев на тишину, отдых и благополучное времяпровождение на территории ответственности органа самоуправления.

В его компетенцию входит предупредительная беседа с правонарушителем и, в случае неудачи, содействие в решение проблемы посредством обращения в органы внутренних дел и другие уполномоченные инстанции.

Жалоба составляется в простой письменной форме, в соответствии с общими принципами составления обращений, которые приведены в качестве рекомендаций для написания заявления в Роспотребнадзор.

Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору

В случаях, когда внешний вид и поведение собаки явно свидетельствует о наличии заболевания, потенциально опасного для человека или других животных, а хозяин упорно не хочет этого замечать, жалоба подаётся в Россельхознадзор. Сначала уведомление следует направить в местный орган ветеринарного надзора.

Контакты государственных инспекций по ветеринарному надзору можно узнать в Управлениях Россельхознадзора. У каждого из них есть официальный сайт, на котором представлены контактные данные территориальных инспекций, а недостающую информацию всегда можно уточнить по телефону.

Чтобы найти порталы территориальных управлений, необходимо перейти на основной сайт Россельхознадзора http://www.fsvps.ru и выбрать соответствующее ТУ в строке под наименованием органа. Или проследовать по электронному адресу: http://www.fsvps.ru/fsvps/contacts.

Жалоба подаётся согласно регламенту ТУ: при личном визите в орган надзора или почтовым отправлением.

Центральный аппарат службы, в свою очередь, предлагает 3 способа подать жалобу:

  1. По почте —, Москва, Орликов переулок, 1/11.
  2. На электронный ящик — .
  3. Через виртуальную приемную — http://www.fsvps.ru/fsvps/ereception/addComplaint.html. Предлагается заполнить простую форму с минимумом контактных данных.

Полиция

Можно составить заявление так:

Или так (обратите внимание на «шапку» обращения):

Но лучше постараться узнать ФИО хозяина проблемного питомца, адрес его проживания и указать полученные сведения в заявлении. Так у участкового появится больше шансов определить правонарушителя и провести с ним воспитательную беседу на тему административной и уголовной ответственности на основании ст. 1079 ГК, ст. 6.3 КоАП и ст. 118 УК РФ.

Важно помнить, что даже ещё не совершенный акт нападения непредсказуемого животного не определяет её как безосновательную. Согласно п. 1 ст. 1065 ГК РФ, «Опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность». Впрочем, если полиция и посчитает данную жалобу лишённой законодательной основы, заявитель может смело переквалифицироваться в истца и начать судебное разбирательство уже не только против «собачьего произвола», но и против бездействия сотрудников полиции.

Прокуратура

Прежде, чем обратиться в гражданский суд, рекомендуется подвергнуть обжалованию все подмеченные по ходу разрешения проблемы правонарушения в прокуратуре. Орган госнадзора за соблюдением закона, если не привлечет нарушителя к административной ответственности, то проведет предварительную проверку и перенаправит дело в суд, контролируя и опротестовывая неправомерные решения судьи.

Направлять такую жалобу лучше письменно по адресу ближайшего отделения прокуратуры. Узнать территориальную сеть, подведомственную Генеральной прокуратуре РФ, можно через её официальный сайт:

  1. По ссылке https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ= указать округ и субъект РФ.
  2. Среди списка найденных системой поиска прокуратур выбирать необходимую и перейти на её официальный портал.
  3. Сайт прокуратуры субъекта должен содержать раздел «Территориальные прокуратуры» или «Структура», в которой и находится перечень местных отделений с их контактными данными.

Структура и содержание жалобы:

  • Вводная часть («шапка») — наименование территориального органа и адрес, ФИО заявителя, адрес проживания и электронной почты (при наличии), действующий телефонный номер.
  • Мотивировочная часть — описание правонарушения.
  • Просительная часть — суть просьбы заявителя.
  • Приложения — список приложенных к жалобе документов.
  • Подпись и дата.

Исковое заявление подаётся в районный суд по месту жительства ответчика. Подобное обращение составляется аналогично заявлению в прокуратуру, только вводная часть кроме сведений об истце содержит в себе наименование суда, данные об ответчике и заинтересованном лице (при наличии). В просительной части можно указать не только просьбу о прекращении правонарушения, но и компенсацию за нанесение физического и/или морального вреда.

Последствия для нарушителя

В зависимости от тяжести правонарушения владельцу собаки грозят следующие меры:

  • штраф;
  • принудительные работы;
  • краткосрочный арест;
  • изъятие собаки;
  • тюремное заключение.

Законодательная база

Основания и процедуру обжалования неправомерных действий или бездействий владельцев собаки регламентируют такие законодательные акты:

  1. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52.
  2. Постановление Правительства РФ от 19.06.1994 N 706 «Об утверждении положения о государственном ветеринарном надзоре в РФ».
  3. Закон РФ от 14.05.1993 N«О ветеринарии»
  4. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63.
  5. «Кодекс РФ об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195.
  6. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138.
  7. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51.

Скандальное видео: алабай напал на женщину с ребенком

Дужурные юристы

По статистике, дисциплинарные взыскания применяются в России довольно часто. В основном эту меру…

Получение квитанции на оплату штрафа за парковку в неустановленном для этого месте может…

Бывают ситуации, когда единственной инстанцией, которая может помочь решить трудные ситуации в жизни…

Источник: http://xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%BA%D1%83-%D1%85%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D0%B8%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%BA%D0%B8/

Заявление в полицию по поводу собак

Здравствуйте, Уважаемые юристы!

Прошу помощи в грамотном составлении заявления в полицию по поводу собак, выгуливаемых без намордников и поводков.

Суть проблемы такова:

Две собаки ворвались в подъезд жилого дома впереди своих хозяев (без поводков и намордников) и набросились на ребенка 6 лет, ожидающего лифта на первом этаже.

Ребенок не пострадал благодаря быстрому реагированию рядом стоящего взрослого, но получил сильнейший испуг и истерику.

Прошу помощи, чтобы наказать хозяев этих собак. Ранее с ними уже вели беседу жильцы на эту тему, но все безрезультатно. Человеческого языка они не понимают, видимо пора наказывать рублем.

P.S. Забыл указать, что имеется в распоряжении видеозапись с камер наблюдения у лифта о данном событии.

Ответы юристов (2)

Доброе утро, Илья Викторович!

В настоящее время в РФ действуют Правила содержания собак и кошек в городах и других населенных пунктах РСФСР, утвержденные еще в 1981 году. Согласно ним (п.3):

При выгуле собак владельцы должны соблюдать следующие требования: 3.1. Выводить собак из жилых помещений (домов), а также изолированных территорий в общие дворы и на улицу только на коротком поводке или в наморднике, с номерным знаком на ошейнике (кроме щенков до трехмесячного возраста). 3.2. Выгуливать собак только на специально отведенной для этой цели площадке. Если площадка огорожена, разрешается выгуливать собак без поводка и намордника. При отсутствии специальной площадки выгуливание собак допускается на пустырях и других местах, определяемых исполкомами местных Советов народных депутатов. 3.3. Выгуливать собак, как правило, в период с 7 часов утра до 23 часов вечера. При выгуле собак в другое время, их владельцы должны принимать меры к обеспечению тишины. 3.4. Запрещается выгуливать собак лицам в нетрезвом состоянии.

Согласно ст. 1.3. Кодекса об административных правонарушениях Красноярского края №от 02.10.2008:

Статья 1.3. Ненадлежащее содержание животных, скота и птицы 1. Выгул собак на территориях парков, скверов, учреждений здравоохранения, детских дошкольных и образовательных учреждений и прилегающих к ним площадок, спортивных сооружений, детских площадок, пляжей, рынков — влечет наложение административного штрафа в размере от ста до пятисот рублей. 2. Вывод собак в общественные места без поводка и (или) намордника (за исключением мест, специально отведенных для выгула собак) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от ста до двух тысяч рублей. 3. Непринятие владельцами животных мер к устранению загрязнения общественных мест принадлежащими им животными — влечет наложение административного штрафа в размере от ста до одной тысячи рублей. 4. Нарушение правил содержания животных в городах и других населенных пунктах, повлекшее причинение вреда здоровью или имуществу граждан, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двух с половиной тысяч до десяти тысяч рублей. 5. Нарушение иных правил содержания животных, скота и птицы в городах и других населенных пунктах, установленных муниципальными правовыми актами, – влечет наложение административного штрафа в размере от ста до двух тысяч рублей.

Как видно из Вашего описания, нарушения в действиях гражданина-владельца собак налицо. В данной ситуации пострадавшим от неправомерных действий лиц необходимо написать заявление в полицию по месту жительства. В нем описать все обстоятельства дела, в качестве доказательства приложить видеозапись, отразить вышеуказанные мной нормы права.

К тому же, после возможно обращение в суд с требованиями о компенсации морального вреда потерпевшим со стороны владельца собак.

Если необходимо могу помочь в написании заявления, обращайтесь.

Здравствуйте уважаемый Илья Викторович! По вашей теме (о собаках) есть следующий нормативно-правовой акт: Закон Красноярского края «Об административных правонарушениях».

Статья 1.3 закона гласит:

Статья 1.3. Ненадлежащее содержание животных, скота и птицы 1. Выгул собак на территориях парков, скверов, учреждений здравоохранения, детских дошкольных и образовательных учреждений и прилегающих к ним площадок, спортивных сооружений, детских площадок, пляжей, рынков — влечет наложение административного штрафа в размере от ста до пятисот рублей. 2. Вывод собак в общественные места без поводка и (или) намордника (за исключением мест, специально отведенных для выгула собак) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от ста до двух тысяч рублей. 3. Непринятие владельцами животных мер к устранению загрязнения общественных мест принадлежащими им животными — влечет наложение административного штрафа в размере от ста до одной тысячи рублей. 4. Нарушение правил содержания животных в городах и других населенных пунктах, повлекшее причинение вреда здоровью или имуществу граждан, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двух с половиной тысяч до десяти тысяч рублей. 5. Нарушение иных правил содержания животных, скота и птицы в городах и других населенных пунктах, установленных муниципальными правовыми актами, – влечет наложение административного штрафа в размере от ста до двух тысяч рублей.

Для начала вы можете просто информировать жильцов, у которых есть собаки о том, что такой закон есть, он действует и существует. Немногие знают о существовании закона. Можете предоставить жильцам распечатку. Предполагаю, что жильцы вашего дома вполне порядочные люди, но они могут не знать о существовании нормативно-правового акта субъекта федерации (Красноярского края)

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Источник: http://pravoved.ru/question/758619/

Как бороться с нарушителями порядка в многоквартирном доме: образец заявления участковому на соседей

Неадекватные люди по соседству – настоящая проблема жильцов многоквартирных домов.

Непросто проживать рядом с теми, кто шумят днём и ночью, устраивают в своей квартире вечеринки с прослушиванием музыки на максимальной громкости или решают провести ремонтные работы в своей квартире в ночное время.

Урезонить таких граждан самостоятельно не всегда удаётся, поэтому единственный выход – написать заявление участковому на соседей: образец представлен в статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону . Это быстро и бесплатно !

Причина и основания составления

Жалоба на соседей подаётся в том случае, если их действия являются административным нарушением и ущемляют права жильцов многоквартирного дома. Анализируя причины, по которым возможно обращение для защиты собственных прав, необходимо изучить его полномочия.

В компетенцию представителя полиции входит защита гражданских прав жильцов. Обязанности по защите прав граждан перечислены в Приказе МВД № 1166 от 31.12.2012 г. Документ регламентирует деятельность участковых уполномоченных.

Согласно приказу участковый обязан:

  1. Предупреждать правонарушения, совершаемые гражданами, проживающими на его участке.
  2. Принимать жалобы и другие документы о совершённых или готовящихся правонарушениях.
  3. Проверять поступившие данные о незаконных действиях тех, которые снимают квартиру, а также пьяниц, курящих и дебоширов и принимать меры по их устранению.
  4. Выявлять потенциальных преступников и правонарушителей.

Пожаловаться можно в следующих случаях:

    Нарушение тишины. Это наиболее частый способ причинить неудобства. Шум возникает при прослушивании музыки, проведении ремонтных работ, пение, скандалы, запуск пиротехнических средств. По закону «О тишине», принятому в РФ в 2015 году установлены пороги громкости, превышать которые не допустимо в определённые часы. Законом установлены следующие нормативы:
  • 40 дБ с 7.00. до 23.00;
  • 30 дБ с 23.00. до 7.00.

В некоторых регионах по закону шуметь нельзя с 22.00 и даже с 21.00. Даже незначительное превышение данных нормативов считается нарушением общественного порядка.

  • Нарушение норм содержания и выгула животных. Если в квартире содержится большое количество животных, которые производят шум, или от них исходит зловоние.
  • Несанкционированная планировка. Многие граждане полагают, что на собственных квадратных метрах могут делать что угодно, не поставив в известность контролирующие органы.

    Проверка законности внутреннего переустройства квартиры входит в полномочия участкового, который может привлечь к решению проблемы Жилинспекцию.

  • Организация на территории квартиры алкашами притона или торговля алкогольными напитками. Посещение квартиры соседей сомнительными личностями, несанкционированная торговля спиртосодержащими жидкостями также должна пресекаться работниками правоохранительных органов.
  • Захламление лестничной клетки. Мусор на площадке и использование её для хранения посторонних предметов считается нарушением санитарных норм, что соответствует статье 6,4 КОАП РФ. В этом случае одновременно с участковым жалобу можно подавать в Роспотребнадзор.
  • Затопление квартиры или общедомовых помещений.
  • Нарушение правил безопасности, порча общедомового имущества, вандализм.
  • Использование жилого помещения не по назначению (устройство в квартире торговой точки, игорного клуба и др.).
  • Систематическое курение на лестничной клетке. С 2013 года, после принятия закона № 15, подобные действия также считаются нарушением общественного порядка.
  • Жалоба на соседа участковому

    Конкретной, регламентированной законом формы жалобы не существует, поэтому составить ее можно произвольной формы в соответствии с правилами составления документов. Употребляемые в заявлении конструкции должны соответствовать официально-деловому стилю.

    Образец заявления есть в каждом отделении полиции и является официальным документом. Поэтому в нём необходимо указывать исключительно факты нарушений, без догадок и вымыслов.

    Важным фактором является соблюдение объёма документа. Если он будет слишком длинный, с подробным перечислением всех случаев нарушения прав не будет иметь должного эффекта.

    Как написать заявление в полицию? Писать нужно строго по делу, перечислив основные моменты правонарушений со стороны людей по соседству.

    Документ должен содержать чёткие требования. Важно правильно сформулировать цель жалобы, описать, каких действий ждёт заявитель.

    При этом требования стоит начать со слов « Прошу», а не писать «Требую».

    В заявлении стоит обязательно ссылаться на нормы закона, которые нарушают граждане по соседству. Если документ содержит безосновательные претензии, не подкреплённые ссылками на закон, должного эффекта он не произведёт.

    Таким обращением заявитель покажет собственную юридическую безграмотность. В то время как правильно оформленная жалоба (образец смотрите ниже) вызовет уважение и облегчит работу представителю закона, что ускорит получение нужного результата.

    Содержание и правила оформления

    Жалоба на людей по соседству должна соответствовать общим правилам составления заявлений. Документ содержит следующие пункты:

    1. Должность и ФИО представителя закона.
    2. Данные заявителя.
    3. Описание ситуаций, нарушающих права жильцов МКД с указанием имён и адресов проживания нарушителей.
    4. Ссылки на нормы закона, которые нарушены действиями граждан по соседству. Чаще всего аргументов выступает п.3 ст.17 Конституции и Постановление Правительства № 25 от 21.01.2006 г. «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями».
    5. Описание ситуаций, в которых предпринимались попытки урегулирования конфликта. Если при обращении к нарушителям порядка в ответ звучала брань или совершались другие противоправные действия, факты нужно указать. В случае присутствия при разговорах с соседями третьих лиц указываются их личные данные и адреса. Очевидцы происшествия могут выступить свидетелями конфликтов.
    6. Просьба принять меры по урегулированию конфликта, применить к гражданам по соседству соответствующие санкции. Решение о применяемых мерах, независимо от желания заявителя, будет принимать участковый, основываясь на нормах законодательства РФ.
    7. Дата составления документа, подпись заявителя.

    Поэтому большое количество подписей послужит своеобразной гарантией решения проблемы.

    Приложения

    По закону любое обвинение требует предоставления доказательств, поэтому жалоба должна подаваться в комплекте с прилагающимися документами:

    • фото и видеосъёмка бесед с гражданами по соседству на дисках, флеш-накопителях;
    • аудиозаписи разговоров;
    • свидетельские показатели других жильцов;
    • экспертные заключения, акты осмотра помещений.

    Способы подачи заявления и сроки ответа

    Заявление в милицию на граждан по соседству (образец представлен в статье) подаётся в опорный пункт охраны порядка в письменном виде. Документ составляется в двух экземплярах, один из которых с распиской о приёме сохраняется у заявителей.

    Непосредственно встречаться с участковым для подачи документа конкретно ему не нужно, заявление примет дежурный. На втором экземпляре он должен поставить дату приёма, регистрационный номер и подпись.

    По нормативам ответ на обращения граждане должны в сроки от 3 до 30 дней. Конкретное время получения ответа зависит от обстоятельств дела (ст.144 УПК).

    Движение документа и конкретные предпринимаемые меры можно узнавать по телефону 02 в дежурной части.

    Реакция властей на заявление

    В отведённые законом сроки участковый уполномоченный обязан принять все необходимые меры по решению проблемы с гражданином по соседству, нарушающим права жильцов МКД.

    Итак, вы теперь знаете, как правильно написать жалобу на соседей в полицию. Но если в течение 30 дней никакой реакции от представителя закона не последовало, гражданин может подать жалобу на участкового его руководству или в прокуратуру.

    Жалоба на людей по соседству – одна из мер защиты прав жильцов многоквартирного дома. Соседи, создающие неудобства окружающим, должны быть призваны к ответу, и мириться с их незаконным поведением не стоит.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

    (Москва) (Санкт-Петербург)

    Источник: http://moepravo.guru/dokumenty/zhaloby/na-sosedej/uchastkovomu.html